中央金融工作會議明確提出要做好“數字金融”等五篇大文章，通過數字金融與產業數字化融合實現數字經濟的高質量發展。財政部、工信部聯合發布《中小企業數字化轉型城市試點通知》，要求充分調動數字化服務商、中小企業等多方積極性，推動中小企業數字化轉型工作。工商銀行發布“數字金融伙伴”行動，數字化服務商是重要組成部分。軟件開發中心創新云生態服務體系，與行業頭部數字化SaaS云服務商共建業務場景，為工行客戶提供金融+非金融一站式綜合服務，助力中小企業數字化轉型。

現狀

1、中小企業數字化轉型是時代潮流。數字經濟的大潮正加速席卷每個行業，重塑著商業、改變著社會。數字化轉型已經成為當代中小企業應對生存競爭的必修課，過程中要求企業圍繞創新、市場、提質、降本等方面，用好數字技術、建好數字場景提升經營成效。但中小企業受限于思維認知、資金來源、技術支持、人才隊伍等多種影響，存在“不愿轉、不敢轉、不會轉”等問題。

2、數字化SaaS產品是中小企業數字化轉型的利器。目前，頭部數字化SaaS服務商已經滲透到金融、制造、零售等多個行業，圍繞人事、電子簽約、經營分析等場景提供數字化解決方案。面對中小企業不同類型和級別的數字化轉型需求，數字化SaaS產品具備“小(小型化)、快（快速化）、輕（輕量化）、準（精準化）”的優勢，是中小企業數字化轉型的利器。

3、商業銀行積極探索與數字化SaaS服務商共建，將數字金融服務嵌入數字經營場景。工商銀行“數字工行（D-ICBC）”品牌，以數字生態、數字資產、數字技術、數字基建、數字基因為核心，推動業務、產品等金融服務的數字化升級。通過與數字化SaaS服務商合作，將數字金融能力與數字化SaaS產品融合，共建數字共同體，服務中小企業數字化轉型，實現數字金融服務潤物細無聲。

工商銀行軟件開發中心云生態服務模式實踐

軟件開發中心創新云生態服務模式，打造開放、融合、共贏的合作生態，聚焦中小企業數字化轉型典型場景，以金融為體,內聚金融服務，融合數字化SaaS產品，建立標準化云產品引入流程，支持企業級SaaS產品快速引入，構建“小、輕、快、準”場景解決方案，增強中小企業數字化轉型能力供給水平,發揮工行線上渠道優勢，高效觸達千百萬中小工行客戶，幫助中小企業“愿轉、敢轉、會轉”，賦能更多的中小企業推進數字化進程。

軟件開發中心在云服務商引入過程中，構建標準、開放、智能的產品服務能力，更快、更多、更好地引入云產品，為中小企業提供澎湃的數字化轉型動能。

1、賦能中小企業快速獲取行業領先的數字化SaaS產品，緊跟數字化轉型時代脈搏。圍繞“展示-申請-注冊-獲取-支付-使用-統計分析”全業務流程，構建一套可復用、可推廣的云生態標準化管理模式和API接口，提升業務合作效率，從流程和機制上保證更快的引入三方云產品，賦能中小企業客戶快速獲取行業領先的數字化SaaS產品及數字化轉型經驗，解決中小企業“不會轉”的問題。

2、支持中小企業智能匹配特色化SaaS產品，提升企業數字化轉型的意愿?；谠飘a品引入流程，構建標準、安全、開放的SaaS云產品系統交互機制。支持不同云產品的差異化接入，“一云一策”的搭建數字化轉型場景，為中小企業提供“更豐富的”數字化產品。同時結合企業畫像，智能推送合適的數字化產品，幫助中小企業客戶選擇貼合自身需求場景的數字化產品，解決中小企業“不愿轉”的問題。

3、幫助中小企業便捷使用數字化SaaS產品，降低企業數字化轉型的成本。綜合運用企業金融數據、引入外部數據，以及在企網企手的用戶行為數據，圍繞企業購買、員工使用等典型場景，支持中小企業一鍵獲取快捷購買SaaS產品，提供一站式多角色使用等能力，為中小企業提供更好的數字化服務，拉近與數字化產品的距離，解決中小企業“不敢轉”的問題。

未來展望

在數字金融大文章的時代大潮中，開放銀行的內涵和外延不斷拓展，工商銀行通過數字金融伙伴行動方案，深化云生態服務模式，攜手數字化SaaS服務商持續打造中小企業數字化轉型服務共同體，陪伴中小企業共同成長，踐行工商銀行大行擔當。

責任編輯：陳愛