11月28日，杭州銀行與騰訊公司舉行金融科技戰略合作簽約儀式，并發起成立杭州銀行-騰訊金融云“金融科技創新聯盟”，進一步深化銀企合作，共同探索金融科技業務創新合作模式。杭州銀行陳震山董事長與騰訊公司邱躍鵬副總裁分別在簽約儀式上致辭，杭州銀行敖一帆副行長與騰訊云朱立強副總裁代表雙方簽約，杭州銀行江波副行長主持簽約儀式。
會上雙方宣布將在微信直銷銀行、人工智能、大數據營銷、大數據風控、金融云生態建設、生物識別等領域開展深入的交流與合作。此次雙方合作以微信開放平臺為切入，結合騰訊云生態，借助指紋、聲紋以及AI等技術，加快賬戶+支付業務的場景融合，深入挖掘互聯網客戶的理財、信貸、保險、基金等金融服務場景，為客戶提供安全、便捷、高效的金融服務觸點。進一步為金融服務賦能，提升管理效率、優化服務質量、降低服務成本，并探索全新的金融風控機制，建立完善的精準營銷體系。同時，雙方還共同發起建立了金融科技創新聯盟機制。
陳震山董事長指出，本次雙方達成戰略合作關系，基礎扎實、空間廣闊、意義深遠。杭州銀行當前正致力于打造“輕、新、精、合”的上市銀行，積極擁抱金融科技，以“移動化、數據化、智能化”為轉型目標，利用移動互聯網、云計算、大數據、人工智能等先進技術，積極探索機器學習、區塊鏈等技術應用，不斷創新產品、風控、客戶服務新模式。希望雙方以此次簽約為契機，在現有金融科技業務合作基礎上，進一步深化杭州銀行與騰訊公司面向未來的戰略合作伙伴關系，不斷推動雙方凝聚共識、增進互信、深化合作，實現互惠互利、合作共贏，在金融科技領域共同開辟出一片美好的新天地。
騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示，騰訊金融云與杭州銀行的合作是一次全方位、多層次的合作。雙方將合力發揮騰訊金融云開放豐富的生態資源，與杭州銀行區域金融服務優勢相結合，構建一個具有鮮明區域特色的金融服務生態圈，為更多企業級客戶、個人提供方便、快捷、豐富和具有吸引力的金融產品和服務。
騰訊公司作為中國領先的互聯網增值服務提供商，在社交生活、數字內容、網絡廣告、移動支付、游戲服務等領域均處于國內領先地位。此次戰略合作協議的簽署以及金融科技創新聯盟的成立，標志著雙方將基于金融云、區塊鏈、大數據、AI以及其他新技術應用的實踐，共同探索金融科技業務創新合作模式。雙方將在金融科技領域開展深入合作，持續擴大合作領域，共同培育良好的金融科技生態環境，聯手構建智慧銀行，助力實體經濟持續發展。
杭州銀行陳震山董事長、江波副行長、敖一帆副行長等行領導，騰訊公司邱躍鵬副總裁、騰訊云朱立強副總裁，以及雙方相關部門負責人出席并見證了簽約儀式。
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