民以食為天，如何在數字化轉型的大環境下響應“健康膳食”、“推進食堂信息化建設”等時代趨勢，杭州銀行積極探索食堂場景智慧化轉型服務方案，在提供金融結算服務的基礎上，結合生態場景特色，數智賦能食堂客戶。

杭州銀行“智慧食堂”服務以AI識別、大數據分析等技術手段為基礎，以“系統算法+物聯網設備”的搭配組合模式覆蓋了食堂消費、訂餐、備餐、取餐、財務、人員管理等各個環節。該服務不僅優化了食堂結算效率，提高食堂管理能力，還利用營養膳食分析、AI后廚管理等數字化系統切實落地“厲行節約、減少浪費”、“營養均衡”等理念。

以省內某海關為例，就餐人數多、結算擁堵、食物浪費的困擾由來已久，海關食堂對智慧化、數字化轉型迫切。杭州銀行積極制定了詳細的智慧食堂的解決方案，助力客戶智慧食堂轉型。項目快速落地后，在就餐體驗、營養膳食、成本解決等方面取得極大提升，獲得了客戶的高度認可。

在未來，杭州銀行仍將始終堅持“客戶導向、數智賦能”，秉承高度的社會責任感與本地企業擔當精神，踐行金融科技服務經濟社會發展的宗旨和使命，不斷總結系統運營經驗，助力數字化轉型。

責任編輯：韓希宇