記者近日從廣發銀行獲悉，截至2017年9月初，廣發銀行的手機銀行客戶數已突破2000萬戶，較年初增長32%，居同業前茅，目前已成為客戶服務的首要渠道。

　　自2011年推出手機銀行以來，廣發銀行不斷加大手機銀行產品建設的資源投入，服務功能日趨完善，用戶活躍度逐年攀升，業務強勁增長，其功能豐富程度已穩居同業第一梯隊。2016年中國人壽正式入主后，廣發銀行按照集團制定的“網上國壽-智慧國壽-數字國壽”的發展理念，致力于通過科技引領，打造“功能完備、業務多元、特色鮮明、同業一流”的智慧銀行。

　　據廣發銀行網絡金融部負責人透露，廣發新版手機銀行目前正在緊鑼密鼓開發當中，計劃近期正式推出。本次廣發手機銀行體驗升級將以“平臺化、場景化、智能化”為核心設計理念，從用戶視角和使用場景對手機銀行進行邏輯層業務重構，并從“好用”、“好找”、“好看”、“好玩”四個維度進行優化改造，打造以用戶為核心的手機銀行，簡化客戶操作難度，提升使用效率，增強客戶感知和品牌歸屬。新版手機銀行還將實現由傳統渠道入口向綜合性金融生態平臺的轉型，打造場景化、產品化的全新體驗，同時利用大數據、人工智能、云計算等金融科技技術提供個性化的線上貸款、財富管理及智能理財服務，為客戶打造融合資產管理及生活應用的一站式移動金融服務平臺。

責任編輯：韓希宇