平安銀行向深圳證券交易所提交了2024年年度業績報告。平安銀行黨委書記、行長冀光恒在報告致辭中指出，2024年是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年。我國經濟運行總體平穩、穩中有進，高質量發展扎實推進。銀行業經營持續保持穩健，但也面臨優質資產稀缺、盈利能力下降、資產質量承壓等挑戰。平安銀行積極主動作為，堅持金融工作的政治性、人民性，做好金融“五篇大文章”，全力服務實體經濟，全面強化風險防控，整體經營保持穩健，業務發展穩中有進。

2024年，平安銀行受市場變化、主動調整資產結構等因素影響，營業收入、凈利潤同比有所下降，全年實現凈利潤445.08億元，同比下降4.2%。2024年末，資產總額57,692.70億元，較上年末增長3.3%；不良貸款率1.06%，與上年末持平。平安銀行通過固本培元、夯實基礎，鍛造價值成長內核，整體改革進展符合預期，在堅定推進戰略改革主線工作的同時，緊盯基礎管理不放松，不斷夯實可持續發展基礎。

經營業績主要表現：

■ 業務經營保持穩健，主動調整業務結構。2024年，受市場變化、主動調整資產結構等因素的影響，平安銀行實現營業收入1,466.95億元，同比下降10.9%。通過數字化轉型驅動經營降本增效，業務及管理費405.82億元，同比下降11.7%；加強資產質量管控，加大不良資產清收處置力度，信用及其他資產減值損失494.28億元，同比下降16.4%；整體業務規模保持平穩，資產總額57,692.70億元，較上年末增長3.3%；主動調整資產結構，個人貸款余額較上年末下降10.6%；企業貸款余額較上年末增長12.4%。

■ 強化全面風險管理，風險抵補能力保持良好。平安銀行積極應對宏觀經濟環境變化，加強風險管控，主動優化資產和客群結構，資產質量保持平穩。2024年末，不良貸款率1.06%，與上年末持平；逾期60天以上貸款偏離度及逾期90天以上貸款偏離度分別為0.80和0.63；撥備覆蓋率250.71%，風險抵補能力保持良好。

■ 踐行資本精細化管理，資本充足率保持穩定。平安銀行持續強化資本內生積累能力，提升資本精細化管理水平，兼顧股東回報與資本需求，2024年末，核心一級資本充足率、一級資本充足率、資本充足率分別為9.12%、10.69%、13.11%。

經營策略轉型進階三大板塊協同發展

（一）零售業務

平安銀行堅持零售戰略定位不動搖，并順應市場環境變化，以客戶為中心，推動零售業務高質量、可持續發展。一方面，深化零售戰略轉型，聚焦隊伍、產品、客戶等戰略要素升級，打造差異化競爭優勢。另一方面，強化核心業務能力，圍繞業務板塊、平臺基礎、發展保障貫徹經營策略，推動零售業務均衡發展、量增質優。2024年末，平安銀行零售客戶數12,553.79萬戶，較上年末增長0.1%，管理零售客戶資產（AUM）41,940.74億元，較上年末增長4.0%。

貸款業務：平安銀行順應外部經營環境變化，主動優化貸款業務結構，為中長期業務健康發展筑牢基本盤；持續優化資產組合策略，主動壓降高風險資產，提升住房按揭、持證抵押等基石類業務的優質客戶占比，并加大重點產品投放力度，帶動客群結構和資產結構持續優化，高風險貸款顯著下降。2024年末，個人貸款余額17,671.68億元，抵押類貸款占比較上年末提升4.0個百分點至62.8%；住房按揭貸款余額3,260.98億元，較上年末上升7.4%；強化信用卡業務品質客戶選擇，全年信用卡總消費金額23,205.10億元，其中線上消費占比同比提升5.0個百分點；汽車金融貸款余額2，937.95億元，全年個人新能源汽車貸款新發放637.68億元，同比增長73.3%。

存款和財富管理業務：平安銀行持續推進零售存款業務穩健發展，圍繞投資理財、代發工資、支付結算等核心業務拓展低成本存款，帶動規模穩健增長、結構持續優化。2024年末，個人存款余額12,871.80億元，較上年末增長6.6%；全年個人存款日均余額12,631.50億元，較去年同期增長10.1%。財富客戶145.62萬戶，較上年末增長5.7%，私行客戶AUM余額19,754.71億元，較上年末增長3.1%。

數字化平臺和綜合金融平臺：平安銀行持續迭代數字化和綜合金融兩大平臺能力，拓展客戶營銷渠道與服務范圍，提供多場景、多生態的綜合經營服務模式，不斷優化客戶體驗。2024年末，平安口袋銀行APP注冊用戶數17,403.96萬戶，較上年末增長4.8%，其中，月活躍用戶數（MAU）4,351.63萬戶。2024年，綜合金融貢獻的財富客戶凈增戶數占比39.2%、管理零售客戶資產（AUM）凈增額占比60.2%、汽車金融貸款發放額占比12.3%、信用卡新增戶數占比7.5%。

（二）對公業務

平安銀行從客戶需求出發，通過長期深度經營，培育并做強一批戰略客群，夯實對公業務發展基礎，支持實體經濟發展。2024年末，企業貸款余額16,069.35億元，較上年末增長12.4%；企業存款余額22,464.98億元，較上年末增長2.1%。對公業務聚焦“做精行業、做精客戶、做精產品”，實現業務穩健發展。

做精行業：一方面，穩住基礎行業基本盤，實現基礎設施、汽車生態、公用事業、地產四大基礎行業的穩定增長，2024年，四大基礎行業貸款新發放4,424.56億元，同比增長35.4%；另一方面，打造新興行業經營組合，拓展新制造、新能源、新生活三大新興行業的新場景、新模式，2024年，三大新興行業貸款新發放2,159.88億元，同比增長41.9%。

做精客戶：建立從戰略客戶到小微客戶的客戶分層經營和梯度培育體系，推動客戶做精。2024年末，對公客戶數85.33萬戶，較上年末增加9.93萬戶，增幅13.2%；總行級戰略客戶數220戶，總行級戰略客戶貸款余額3,080.57億元，較上年末增長20.1%；總行級戰略客戶存款余額3,726.17億元，較上年末增長8.5%；已累計獲取財稅、公積金、維修金等業務資格超千項，機構客戶存款余額4,119.95億元，較上年末增長8.2%；科技企業客戶數26,573戶，較上年末增長11.8%；科技企業貸款余額1,488.51億元，較上年末增長24.6%。

做精產品：圍繞核心客群，深入行業場景，運用“金融+科技”能力，做強行業化、差異化、綜合化的產品組合，優化金融服務體驗，提升客戶綜合服務能力。2024年末，數字財資平臺簽約集團客戶數2,975戶，較上年末增長209.3%。2024年，供應鏈金融融資發生額15,983.12億元，同比增長19.9%；跨境貿易融資發生額2,505.08億元，同比增長44.0%。2024年末，平安銀行已與超200家上市公司就股票回購增持貸款建立了合作意向，并有股票回購增持業務成功落地，精準服務新質生產力。

（三）資金同業業務

2024年，平安銀行資金同業業務積極應對政策、市場、環境變化，通過“投資交易+客戶業務”雙輪驅動，不斷精進投資交易能力，持續豐富客戶服務。

投資交易方面，平安銀行密切關注國內外市場形勢變化，持續加強宏觀分析研判，持續優化交易策略，合理配置持倉組合，保持穩健投資。2024年，債券交易量的市場份額為4.4%，同比上升1.2個百分點。

客戶業務方面，平安銀行圍繞國家活躍資本市場、金融服務實體相關戰略部署，在做市服務、機構銷售、資產托管、企業避險等多領域積極發力，踐行服務金融市場、服務實體企業的責任擔當，助力金融市場高質量發展。2024年末，同業機構價值客戶數達1,559戶，較上年末增長14.6%。平安銀行持續擴大做市券種的覆蓋范圍，率先在境內債券市場開展熊貓債做市。同時，持續加大可持續發展類債券做市力度，提升二級市場交易活躍度，降低債券流動性溢價和發行成本；2024年，綠色債券、小微債券、鄉村振興債券及其他可持續發展類債券交易量1,212.50億元，同比增長40.7%；境內外機構交易活躍客戶達683家，境內外機構銷售的現券交易量4.54萬億元，同比增長46.0%；2024年末，“行e通”平臺累計合作客戶達2,725戶，通過“行e通”平臺銷售的資管產品保有規模2,667.05億元，較上年末增長33.2%。2024年末，托管凈值規模9.10萬億元，較上年末增長4.6%；2024年，在平安銀行辦理外匯即期及衍生品避險業務的客戶達14,987戶，同比增長16.5%。

扎實做好金融“五篇大文章”全力助推高質量發展

平安銀行緊跟國家戰略，加強組織領導，加大資源支持，全力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”，為實體經濟提供全方位、多層次支持。

健全經營體系，踐行科技金融。構建“客群+產品+政策+生態”經營體系，完善產品體系，優化風險政策，為科技型企業提供全鏈條、全生命周期金融服務。2024年末，科技企業貸款余額1,488.51億元，較上年末增長24.6%。

深耕產業鏈條，踐行綠色金融。深耕綠色產業鏈、供應鏈和生態圈，完善風險政策，創新多層次產品和服務，落實碳減排支持工具，助力綠色轉型。2024年末，綠色貸款余額1,577.62億元，較上年末增長13.0%。

深化場景經營，升級普惠金融。深耕“圈、鏈、平臺”場景，打造場景化、批量化服務模式，助力解決小微企業融資難題，持續支持鄉村振興。2024年末，普惠型小微企業貸款戶數78.20萬戶，普惠型小微企業貸款余額4,957.06億元，累計投入鄉村振興支持資金1,522.47億元。

健全服務體系，落實養老金融。健全養老金融服務體系，發展個人養老金業務，加強養老金融產品引進和供應，加強養老產業信貸支持，推進金融服務適老化改造，提升客戶的獲得感、滿足感。2024年末，提供養老儲蓄、養老理財、養老基金三大品類個人養老金產品的數量達165只。

推進“三數”工程，深化數字金融。深入推進數字化經營、數字化管理、數字化運營“三數”工程，對內降低運營成本，對外提升客戶體驗。加強數字創新相關產業金融支持，助力數字經濟發展。加強信息安全管理，提高金融服務運營穩定性。2024年，成本收入比27.66%，同比下降0.24個百分點。

平安銀行表示，將緊盯基礎管理不放松，有效推進財資管理、風險管理、合規消保、從嚴治行、隊伍建設、文化建設、網點管理、科技賦能、公司治理、安保安防“十件事”，持續提升經營管理水平。同時，不忘初心、牢記使命，積極將自身轉型發展融入國家全面深化改革大局，不斷提升金融服務實體經濟的能力，強化金融風險防控，提升經營管理效益，踐行高質量發展，努力為國家、社會、股東、客戶和員工貢獻更大價值。

責任編輯：方杰