記者26日從渤海銀行獲悉,該行全面啟動2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動,組織開展了多樣化、多渠道、全方位的金融知識教育宣傳活動,進一步提高消保工作的融入感、浸入感,確保消費者保護宣教在廣度、深度和溫度上的全面提升。
據介紹,在2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動的當天,渤海銀行總行攜天津分行舉辦“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動儀式。
渤海銀行舉辦“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動啟動儀式 圖片來源:渤海銀行
此外,該行各地分行同日召開“金融消費者權益保護教育宣傳月”啟動會,同時推動以線上線下相結合,更加靈活多樣的形式,服務消費者金融素養、金融安全意識的提升。
例如,在大連,適逢營口鲅魚圈滿族紅旗大集的農民豐收節,渤海銀行大連分行的金融宣教團隊走進營口鲅魚圈滿族紅旗大集,開展“金融知識下鄉”送教上門活動,向商販們和趕集的父老鄉親們普及基礎金融知識,提示金融風險。
除了充分發揮線下常態化、陣地化教育宣傳作用,渤海銀行利用線上渠道,豐富教育場景,確保消費者“看得懂、愿意聽、聽得進”,宣傳普及覆蓋面得到有效擴大。
例如,利用微信公眾號、視頻號等線上渠道發布活動動態和線上金融服務指南等宣傳內容的基礎上,多家分行還創新打造了金融宣教本地化特色品牌,以渤海銀行石家莊分行為例,該分行精心設計“冀小?!弊鳛榉中袑俳鹑谛蘄P形象,并設計制作短視頻、動畫片、微信答題小程序、漫畫等多部高質量教育宣傳作品。
消費者權益保護行動永遠在路上。在打造“特色化”“協同化”“立體化”的金融宣教新格局的過程中,渤海銀行表示,該行始終踐行國有金融機構的使命與擔當,永葆金融為民之心,以“精益服務拓廣度、創新驅動有力度、提質增效拼速度、責任擔當有溫度、為民利企有深度”為消保服務工作的最終目標,高效輸出消費者權益保護知識等“金融正能量”,扎實做好金融消費者權益保護工作,助力構建和諧穩定的金融環境,讓廣大金融消費者享受更加公平、安全的金融服務。
責任編輯:方杰
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