2021年6月14日，是第14個“信用記錄關愛日”。中國民生銀行濟南分行在不斷提高征信服務水平的同時，積極普及征信知識，用征信助力企業融資、促進經濟發展，共建誠信社會。

提升服務小細節，打造便民新舞臺---做懂你的銀行

“請問征信報告在哪打？”“這個查詢機怎么用？”“能給我看一下征信報告嗎？”民生銀行濟南建設路支行的一臺小小查詢機，將銀行和客戶緊緊相連。該網點2017年被評為“中國銀行業文明規范服務五星級營業網點”，也是民生銀行首批征信自助查詢網點，網點推行的“四步到位”工作法（即組織領導到位、保障設施到位、宣傳活動到位、貼心服務到位），使得征信管理與服務工作得到周邊群眾的廣泛認可。目前，民生銀行在濟南市區共有兩家個人征信自助查詢網點，月均查詢量達2000余筆，助力打造濟南主城市（縣）區“3公里查詢圈”。

普及征信常識，共建誠信社會---做您身邊的銀行

民生銀行在濟南共有21家支行和28家社區支行，在“信用記錄關愛日”活動期間，各個網點通過LED顯示屏滾動播放征信宣傳標語、發放征信宣傳材料、現場答疑等方式宣傳征信熱點知識，引導社會公眾正確關注自身信用，提升個人信息保護意識，維護信息主體合法權益。

推行征信扶持政策，助力防疫企業融資---做有溫度的銀行

對于個人而言，信用報告是一張“經濟身份證”，對于優質的守信企業來講，更是企業實現順利融資的“通行證”。無論是疫情期間還是經濟復蘇恢復正常過程中，民生銀行濟南分行一直采用征信保護、延期支付和減免利息等多種方式支持實體經濟發展。如山東某化工公司是市級重點防疫企業，因疫情原因影響了下游回款，資金鏈十分緊張，民生銀行濟南分行查得該企業前期征信信用良好后，立刻開通綠色通道為其辦理授信，實行征信保護，同時對延遲還款期間的利、罰息進行免除。通過一系列扶持政策減輕企業負擔，為企業疫情期間生產醫療物資原材料提供了充足的現金流支持。

同時，民生銀行濟南分行在人民銀行濟南分行營管部的大力支持下，積極踐行社會責任，以中征應收賬款平臺為載體，大力發展供應鏈、政采貸等金融業務，全力普惠小微企業。

責任編輯：方杰