在數字中國戰略引領下，創新互聯網+政務服務模式，豐富全國一體化在線政務服務平臺內涵，積極推動政府數字化轉型，對提升政府信息化水平、提升國家治理能力和治理水平現代化具有重要意義。住房公積金業務發展近20年來，覆蓋人群廣，社會影響范圍大。隨著新技術的應用以及政策的拓寬，住房公積金的發展面臨新的機遇與挑戰，數字化轉型成為新的思路和方向。

當前公積金管理中心普遍仍延續紙質打印簽署辦理模式，或業務流程中僅實現部分業務信息的電子化，涉及各種單據、回執、合同等需要打印、現場填寫、信息二次錄入、紙質簽名簽章、手動歸檔等線下操作。一方面業務辦理效率低，用戶體驗差；另一方面紙質簽名環節在時間和空間上對業務均有較強的制約，限制了基于互聯網線上業務等新型創新業務形態的開展。

2016年，住房城鄉建設部發文《關于加快建設住房公積金綜合服務平臺的通知》，要求充分利用“互聯網+”技術，提升公積金服務質量，健全安全保障體系，為公積金業務的發展指明了方向。數字化能夠破解當前業務辦理中的諸多難題。與此同時，線上辦理也引發了電子信息采集、身份認證、電子單據模板、電子簽名、證據采集等方面的需求，行業呼喚安全、便捷、可信的線上數字化方案。

在日前中國信息協會主辦的“2020政府信息化大會” 上，中國金融認證中心（CFCA）高級產品經理高飛分享了“可信數字簽名解決方案”，為公積金業務線上運營的順利開展提供了創新思路。

“可信數字簽名解決方案” 以電子認證為核心，通過身份認證、數字簽名、時間戳等技術，為各地公積金中心開展線上業務提供數字簽名相關功能，實現電子單據的防偽造、防篡改、可追溯，保障公積金線上辦理業務的安全、合規、有效。方案在增強客戶體驗、提升效率降低成本的同時，還能有效地預防操作風險，優化和重塑現有傳統業務流程，實現公積金業務全流程無紙化運作。通過在公積金各業務渠道全面應用，能夠有效增強公積金管理中心的安全性科技化水平。

方案以CFCA無紙化可信簽名系統為核心，配合CFCA統一身份認證平臺、數字認證系統、時間戳系統、云證通平臺等，與公積金業務系統集成，滿足網點柜面、網廳系統、APP、微信等各綜合業務條線現有業務和未來創新業務的全流程無紙化辦理需求，以電子憑證/電子合同合成、手寫電子簽名、電子簽章、時間戳為核心功能，與各條線業務系統集成。單位辦理公積金繳存類業務、個人辦理公積金提取類業務、個人辦理公積金貸款申請類業務等均能在線輕松搞定。

目前，CFCA可信數字簽名解決方案已在武漢公積金管理中心成功應用，幫助萬余位申請人實現了全線上公積金業務辦理，在線簽署各類電子文件數萬份，為武漢公積金管理中心帶來了良好的經濟效益和廣泛的社會效益。該方案也在“2020政府信息化大會”上榮獲“2020政府信息化方案案例創新獎”，備受矚目。

科技賦能政務，CFCA助力公積金行業全面實現信息化、智能化，也將繼續關注政務的創新發展變化，提供綜合信息安全服務，為智慧政務安全高效發展貢獻力量。

責任編輯：韓希宇