隨著大數據、人工智能、區塊鏈、云計算為代表的新技術給全球經濟帶來的變革，也激發了眾多金融業的變革和創新，一個建立在“數字化”基礎上的，真正以用戶為中心的生態系統正在形成，智能金融的時代正在到來。
值此之際，上海銀行手機銀行全力踐行“智慧金融、專業服務”的核心理念，全新推出手機銀行5.0。秉持“簡·智”的理念，不刻意追求產品功能上的大而全、技術上的炫酷堆疊，而是回歸客戶視角，基于對客戶需求的洞察，全力打磨每一個服務路程；三大情懷，超二十處創新，力求為客戶提供更簡，更智的手機銀行服務，以及智慧金融新體驗。
悉心洞察，視線回歸客戶視角
通過對客戶需求的悉心洞察和分析，上海銀行手機銀行5.0基于不同客群的需求差異，著力打造三種個性版本服務，讓手機銀行更加貼近用戶的需求：智享財富，聚焦理性財富管理客戶，以“專業的財富顧問”為主要方向，為用戶提供全方位移動金融服務；樂享信用卡，專注活力年輕消費客戶，以“樂享精致生活的知己”為方向，為用戶甄選專屬特惠生活服務；美好生活，則面向穩重養老金融客戶，以“守護美好生活的專家”為目標，針對老年人使用習慣，提供理財、健康、養老等服務，是國內首個為老年客戶量身定制的手機銀行。
化繁為簡，打造全景線上財富管理
面對互聯網時代更多紛繁復雜的選擇，如何才能讓用戶快速找到自己所需？為了解決這一問題，上海銀行手機銀行5.0通過運用大數據、機器學習等金融科技手段，化簡為繁推出了更多的創新服務，讓金融回歸更簡單：資產實時一覽功能，通過“我的”頻道，財富全景立體整合，資金動態實時掌握；智能投資專家，運用機器學習技術，基于客戶行為偏好分析客戶需求，精準推薦適合的理財產品；全新的投資頻道，為客戶精挑細選了更多元的理財、基金、保險、實物貴金屬等產品，投資更貼心；全在線信義貸，7*24在線閃批，足不出戶，全程瞬間在握；個性資訊頭條，大數據加持，洞見專屬金融資訊……深入分析，精準洞察，金融生活從此更加簡單高效。
融智之旅，全方位護航金融生活
在數字化時代，金融不再是獨立的存在，而是融入了我們生活的每一個場景中。正是基于這一點，上海銀行手機銀行用心在每一個場景，每一個瞬間，每一次溝通，每一次觸及的細微點上，都融入金融科技的智慧，全方位護航客戶的金融生活：通過生物識別技術，提供多項交互新體驗，語音互動解放雙手，指紋登錄一觸即達，人臉識別每位用戶的特別用心銘記。推出多項智能出行服務，智能停車、代駕接送、代辦年檢、道路救援，隨時隨地，省時省力省心。打造全場景支付體系，實現線上線下無縫銜接，掃碼付一掃秒付、云閃付一揮即付、賬號付一點閃付，移動生活快人一步；推出了多項安全產品，不想去銀行網點，可以通過刷臉在線開通全功能手機銀行，想要大額轉賬，可以通過智能E盾，想暫時關閉銀行卡在線使用，可以使用銀行卡交易鎖，銀行卡用完即鎖，時刻守護賬戶交易——當金融與生活無縫銜接，一個全新的智慧化移動生活圈近在眼前。
回歸金融本質，金融最終是服務于人，上海銀行新版手機銀行5.0提出了“銘記初心，簡智為您”的主題，在創新突破上，實現了“三個三”，即在差異化服務方面，面向理性財富客戶、年輕活力客戶、穩重養老客戶推出三個個性化版本服務，在智慧賦能方面，實現了智能化理財推薦、智能化信貸審批和智能化互動體驗等三大智能化嵌入，在安全升級方面，實現了交易過程動態控制、IC卡認證、通用E盾加固等三種安全保護策略。未來，相信上海銀行將繼續秉持“智慧金融，專業服務”的理念，再接再厲，以實際行動踐行普惠金融，開啟智慧金融的全新篇章。
責任編輯：王超
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