為深入貫徹落實國家“人工智能+”戰略，加快培育金融行業新質生產力，高質量做好金融“五篇大文章”，工商銀行緊跟生成式人工智能技術取得的新突破，積極推動大模型的規?；瘧?。近期，工商銀行在同業率先完成DeepSeek最新開源大模型的私有化部署，并將其接入行內“工銀智涌”大模型矩陣體系，推動金融業務場景的智能化升級，為做好數字金融大文章注入新動能。

打造企業級金融大模型技術應用體系工商銀行聚焦金融大模型行業應用，按照“全棧自主可控、全面技術突破、全域場景賦能、全轄安全防護”的目標，構建集算力、算法、數據、工具、安全、應用、生態于一體的“工銀智涌”企業級金融大模型技術應用體系，形成以大模型為核心的新一代金融業務賦能模式，打造“人工智能+金融”行業新質生產力。算法方面，工商銀行建成多層次架構、多模態感知、多任務協同融合的金融大模型算法矩陣，目前已形成十余個大模型、兩千多個傳統模型的協同應用矩陣，實現不同模型的擇優調控。算力方面，工商銀行建成同業首個自主可控的千卡規模AI算力云，具備TB級數據千億大模型全參二次訓練的能力，訓推效率達到業界同規格產品先進水平。數據方面，工商銀行建成“通用、行業、企業、領域、任務”五個層級的知識架構，形成質量優、覆蓋廣的金融數據集，并創新打造了“采集、清洗、管理、應用”的金融數據高效運營新模式。安全方面，工商銀行從基礎設施供應鏈安全、基模合規可靠、數據內容可信、模型價值對齊、應用可控可用等五方面完成安全能力加固，確保大模型應用安全可控。

打造金融業務賦能新模式工商銀行以“企業級AI普惠賦能+AI專業突破”雙輪驅動，推動AI技術在行內的規?；瘧?，目前已實現大模型對行內20多個主要業務領域的賦能，落地場景200余個，展現出AI技術對金融行業高質量發展的強勁推動力。產品創新方面，工商銀行在金融市場領域打造了ChatDealing數智對話交易產品，重塑金融市場交易流程，大幅提升交易規模?？蛻舴辗矫?，工商銀行打造了遠程銀行坐席助手“工小慧”，實現“智能全旅程陪伴”，推動重點場景通話時長壓降約10%，有效提升服務效率和客戶體驗。風險防控方面，工商銀行圍繞信貸全流程，打造了集信貸制度查詢、報告編寫、風險評估、數據分析、審貸建議等能力于一體的專屬授信審批風控助手“工小審”，實現對公信貸全場景“智慧審貸”，顯著提升業務效率和智能化風控水平。

打造金融行業級AI解決方案工商銀行立足行業視角，以智能中樞為基礎，對知識檢索、數據分析、文檔編寫、智能搜索等專項核心能力進行靈活組裝，形成金融行業的“1+X”應用范式，實現高效高質量的業務場景應用。同時，工商銀行還總結形成一套廣泛適用金融機構的行業級AI大模型應用解決方案，并賦能輸出部分同業機構。工商銀行將進一步提升“工銀智涌”算力、數據、算法等核心技術能力，推動AI應用提質擴面上量，有效賦能全行經營質效提高、工作效率提升、風險防控強化、客戶體驗增強以及同業生態拓展，為金融業高質量發展提供新動能、新優勢。

責任編輯：王煊