11月15日，瞭望周刊社、中國民生銀行聯合主辦《2024年“百城、千街、萬店”消費指數報告（上）》發布會暨“商業銀行消費場景和渠道生態建設”專題會，商務部原副部長、中國國際經濟交流中心資深專家咨詢委員會委員、“一帶一路”國際智庫合作委員會理事魏建國，民生銀行董事長高迎欣，新華社總經理室總經理、室務會主任徐玉長，瞭望周刊社黨委書記、總編輯郭奔勝，民生銀行副行長張俊潼等出席，共同探討金融助力服務消費的重難點，為服務消費尤其是文旅消費高質量發展建言獻策。

金融“活水”為服務消費提質升級

2024年是“消費促進年”，各項促消費政策不斷落地，從服務消費提質增效、消費品以舊換新等多角度入手，培育消費新業態，激活消費新潛力。

在一系列政策帶動下，以文旅消費為代表的我國服務消費市場釋放出巨大潛力。文化和旅游部數據顯示，2024年前三季度，國內出游人次、出游總花費分別同比增長15.3%和17.9%。同期國家統計局數據顯示，今年前三季度，我國服務零售額同比增長6.7%，增速高于同期商品零售額3.7個百分點。其中，交通出行類、文體休閑類服務消費增速持續高于服務消費總體增速，為我國經濟平穩運行提供了新的動力。

魏建國在發表主旨演講時表示，隨著人均GDP不斷提高和服務消費升級換代，拉動內需的主角已轉化為服務性消費。要通過更高水平的對外開放來提振消費，過程中要把握好三個關系。首先，處理好投資和消費的關系，堅守有效投資，充分形成可持續發展的內需，拉動經濟的可持續發展。第一，處理好創新和安全的關系，盡快建設更高水平開放型經濟新體制，但也要注意安全防范，穩中求進。再次，處理好當前和長遠、局部和整體的關系，倡導綠色消費，推動形成綠色低碳生產生活方式，建設統一大市場來加大綠色消費的發展潛力。

徐玉長在致辭中表示，中國經濟發展具有強大韌性和潛力，超大規模的市場優勢正日益顯現。新華社作為國家通訊社和世界性通訊社，承擔著“喉舌、耳目、智庫”三大職能，在促消費領域與有關部門、行業組織、金融機構以及社會各有關方面開展廣泛的智庫合作，提供高端、權威、專業的智力支撐。瞭望周刊社與中國民生銀行將開展“精準打造文旅消費場景及金融產品”課題合作，落地信用卡產品、文旅消費指數等一系列上接天線、下接地氣的產品，助力金融機構加強文旅消費場景和渠道生態建設。

張俊潼在致辭中表示，中央一系列重要決策部署為金融業進一步助力消費升級、助推市場繁榮提供了根本遵循，也提出了更高要求。民生銀行堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署和監管要求，認真踐行金融工作的政治性和人民性，扎實推進金融助力“擴內需、促消費”各項工作，以高質量金融服務推動經濟社會高質量發展。當前，隨著數字化、智能化快速發展，消費者更加期待在全場景下享有安全、優質、便捷的支付服務，這對金融業的創新能力、服務能力都提出了更高要求。只有堅持以客戶為中心，不斷創新優化產品服務，才能更好地提升客戶體驗，提高服務質效。

會上，郭奔勝發布了瞭望智庫《2024年“百城、千街、萬店”消費指數報告（上）》。民生銀行信用卡中心總裁陳大鵬發布了該行“惠十條”舉措，助力擴內需、促消費。雙方還牽頭聯合海航、國航、航旅縱橫、悅途、吉祥航空、春秋航空、貓眼等眾多市場主體，共同啟動了“精準打造文旅消費場景及金融產品研究課題”，以期進一步發揮金融力量，創新性促進文旅消費繁榮。

《“百城、千街、萬店”消費指數報告》展現消費百態

會上，最新一期《2024年“百城、千街、萬店”消費指數報告（上）》（下稱《指數報告》）正式發布，這是瞭望智庫自2021年以來連續四年發布的第7本《指數報告》。課題組依托民生銀行、工商銀行的脫敏數據，將前一年的GDP百強城市作為研究對象，分析百城居民消費健康指數、中華千街“煙火”指數和創業萬店人氣指數三大基礎指數，并每期增設幾個熱點專題。本期《指數報告》結合2024年上半年消費熱點，新增“‘爾濱’消費效應”和“樓市新政下的家居家裝消費變化”兩大專題。

《指數報告》顯示，2024年上半年，不同層級的城市在消費上出現進一步分化。一線城市消費市場整體相對穩定，但新一線城市的居民消費健康度有所下滑，居民消費觀仍有待結構性改善。相比之下，二三四線城市居民的消費健康度逐步提升，店鋪經營穩定性不斷增強。從商圈、店鋪消費數據看，一線及新一線城市店鋪營商環境更優良、更穩定，而南方城市普遍更有煙火氣。

本期《指數報告》緊扣近期文旅消費熱點，新增“‘爾濱’消費效應”專題。課題組發現，2023年12月至2024年2月，哈爾濱旅游消費總額高達上年同期4.6倍，但單筆消費金額與往年基本持平，并未借勢走高，物價穩定。沈陽、長春的旅游消費表現與哈爾濱相似，表明了“爾濱”對東北區域經濟的帶動作用。從客源地看，哈爾濱旅游的南方客源更多，長春更受本地游客歡迎，沈陽客源地分布則更廣泛。

此外，課題組結合樓市新政研究認為，家居家裝消費市場總量趨勢與樓市調整緊密相關，且幾乎不存在長時間時滯，是樓市變化的晴雨表。其中，最受消費者歡迎的十大家居賣場均為全品類賣場，既包括裝修原材料，也包括各類家具家電。受消費者歡迎的二十大家裝品牌中，排名靠前的多為以家電為主的品牌。課題組認為，家電產品多為日常高頻消耗品，加之商務部等部門“以舊換新”、發放消費券等政策落到實處，產品更新頻次受居民收入變化的影響有限，整體消費規模優勢明顯。

郭奔勝表示，隨著促消費相關政策逐步落地完善，消費活力不斷顯現，消費亮點層出不窮，突顯了我國經濟的強勁韌性和巨大潛力。作為新華社國家高端智庫公共政策研究中心，瞭望智庫將繼續聯合民生銀行等金融機構，不遺余力、保質保量地出品《“百城、千街、萬店”消費指數報告》，持續聚焦消費領域新趨勢和新動向，打造持久的智庫品牌力。

民生銀行“惠十條”升級消費生態圈

會上，瞭望周刊社和民生銀行還聯合海航、國航、航旅縱橫等眾多市場主體，共同啟動了“精準打造文旅消費場景及金融產品研究課題”。課題組將深研居民出行、旅游消費、電影演藝等領域，形成信用卡產品、研究報告、文旅消費指數、會議論壇等一系列成果，并擇機發布。

作為國內系統重要性銀行，民生銀行立足自身特色優勢，整合多方力量，現場推出助力擴內需、促消費的十大舉措，簡稱“惠十條”：建設場景生態，促進消費升溫；創新養老產品，完善社區金融；服務好新市民，深挖消費潛能；打造數字化平臺，延伸服務觸角；回歸支付本源，打造“全民管家”；強化數字賦能，提升客戶體驗；圍繞客戶需求，打造明星產品權益；聚焦出行熱點，推出特色商旅產品；依法合規經營，強化金融知識宣教；加強協同創新，扎實做好消保工作。

陳大鵬表示，民生銀行將全力做好“擴內需、促消費”金融服務，持續優化產品體系、擴展服務渠道、強化資源保障，以高質量金融服務滿足人民群眾的美好生活需要。

張俊潼表示，“以金融促消費，以消費促發展”這張藍圖需各行各業攜手共繪。民生銀行始終堅守金融服務實體經濟的初心，秉持開放合作的理念，攜手各方合作伙伴，為激發消費活力注入新動能。期待與新華社以及社會各界朋友繼續深化合作，共同為推動中國經濟高質量發展作出更大貢獻。

責任編輯：方杰