1月8日一大早，一位老人來到江南農村商業銀行夏溪支行要求辦理轉賬業務，向工作人員尋求幫助。理財經理了解了老人的訴求后，詳細詢問老人的轉賬用途及收款信息，“我女兒要買房，我們支持她一下”，說著老人拿出了一張手寫的賬號戶名及開戶行的紙片要求匯款50萬元。理財經理一看立馬警覺起來，因為上周五有另外一位老人拿著相同賬戶信息的紙片要求匯款，當時也說要給女兒買房，當日因為存單未到期未能匯款成功。

理財經理一邊安撫客戶一邊側面打探口風，并迅速將此事告知運管員，運管員在得知此事后，立即與老人村委會聯系，核實老人親屬情況，得知匯款對象并非老人女兒，意識到老人可能遇到了騙局，運管員一邊讓村委會幫忙聯系老人“真女兒”，一邊撥打報警電話。

說話間，周五要求匯款的另一位老人也來到了支行，理財經理發現二人是姐妹關系且都為支行老客戶了。張經理不斷與兩個老人溝通了解具體情況，一位老人眼見廳堂里看熱鬧的客戶越來越多，警察也到現場勸阻，且女兒一直給她打電話，不耐煩之下大聲怒訴工作人員：“我的錢想怎么花怎么花，不要聯系我家人，大不了被騙了我就跳樓?！贝藭r老練的張經理打起感情牌：“你看，你在我們支行也是老客戶了，咱們認識了這么多年，你還不相信我嗎？這樣誰讓你匯款的，你把他叫來，他來了我就給你匯?！辈⑽匆庾R到自己受騙的老人，毫不猶豫撥打了手機中“小王”的電話，多次撥打后卻無人接聽。最后，在工作人員及民警多方溝通和安撫下，老人終于答應和民警一起去小王店里核實情況。

當日中午11點左右，兩位老人再次來到了支行，對理財經理連聲道謝：“兩位經理，幸虧你們攔住了我們，我倆這100多萬元，要是出去了回不來，我們也真不活了?！痹瓉砝先擞龅搅烁呦⒓Y的騙局，最終在民警及從城里趕回來的女兒勸說下，老人放棄了轉賬。

一直以來，該行夏溪支行積極承擔社會責任，切實履行“金融衛士”職責，與轄內村委會、派出所組建反詐聯盟，定期組織志愿者進村委、進市場，開展防范電信詐騙、防范非法集資系列宣講活動，不斷提高群眾反詐騙能力，切實保障客戶資金安全，為老百姓守好“錢袋子”。（蔣飛 謝煒）

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