商業銀行新一輪減費讓利措施有望落地。近日,中國銀行業協會發布《關于調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》(下稱《倡議書》),提出了取消商業匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式和綜合提升信用卡服務質效等倡議。
隨后,工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、交通銀行六大國有大行率先發布公告,稱將積極響應《倡議書》,加大服務實體經濟減費讓利力度。
“鼓勵銀行在自主制定市場調節領域服務價格和保持業務經營可持續的基礎上,進一步優化服務價目表,科學厘定服務項目價格,結合經營實際主動調整銀行服務價格?!痹诒O管部門的指導下,中國銀行業協會主要向商業銀行發出五大倡議:
一是取消商業匯票工本費。為進一步降低市場主體經營成本,銀行業協會鼓勵各銀行進一步加快數字化進程,取消銀行承兌匯票工本費和商業承兌匯票工本費。
二是降低銀行承兌匯票手續費。為支持企業恢復發展,協會鼓勵各銀行結合業務環境變化,將銀行承兌匯票承兌手續費按期限分檔計費方式調整為一檔計費,費率不超過票面金額的0.05%,各銀行根據業務實際可設定最低金額。
三是減免個人存款賬戶對賬單打印費。協會鼓勵各銀行適當降低個人存款賬戶(含個人銀行結算賬戶、個人活期儲蓄賬戶、個人定期存款賬戶、個人通知存款賬戶)對賬單打印手續費。對于打印最近1年以內(含)紙質對賬單的,免收手續費;對于打印超過最近1年紙質對賬單的,每年首次免收手續費。同時,鼓勵各銀行響應綠色低碳號召,積極支持和引導客戶通過線上方式獲取電子對賬單。
四是優化安全認證工具工本費,實施成本定價方式。協會鼓勵各銀行順應信息技術發展趨勢,通過集中采購等方式降低安全認證工具采購成本,有效控制系統開發和運營維護等支出,按照不高于成本價的標準向企業和個人客戶收取安全認證工具工本費。
五是綜合提升信用卡服務質效。協會鼓勵信用卡發卡行在三個月內開始執行四大舉措,包括為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務;免收持卡人轉出信用卡溢繳款至境內本人本行賬戶手續費;建立信用卡普卡和金卡年費補刷機制;建立信用卡容時、容差服務機制。
具體看補刷機制,銀行業協會表示,對滿足一定條件(含用卡交易金額、交易筆數等)即可減免年費的信用卡普卡和金卡產品,允許持卡人在年費出賬后一定期限內申請補刷,該期限一般不低于一個月。在持卡人達到銀行規定的補刷條件并按照賬單正常還款后,退還最近一期扣收的年費。
所謂“容時服務”“容差服務”,比如為持卡人提供3天的還款寬限期服務,或當持卡人當期未全額還款,且未歸還部分小于限定金額,限定金額一般不低于100元(或等值外幣)時,應當視同持卡人正常全額還款。發卡行根據銀行業協會《中國銀行卡行業自律公約》已為持卡人提供其他同類型優惠服務的除外。
10月13日,工行發布《關于調整部分服務價格提升服務質效的公告》稱,該行將積極響應協會倡議,持續完善對實體經濟的金融服務,認真落實惠企利民措施,及時做好相關服務價格優惠政策調整及服務質效提升工作,具體優惠政策和執行日期以該行官網公示為準。
同日,農行、中行、建行、郵儲銀行也發布類似公告。農行稱,該行將扎實推動上述五方面降費措施落到實處,加強降費政策宣傳,做好價格調整公示;中行、建行表示,積極響應協會倡議,在繼續實施已有減項降費政策的基礎上,進一步推出惠企利民措施,加大減費讓利力度。
郵儲銀行則在表態響應倡議的同時,發布通知調整支付寶信用卡快捷支付限額。該行稱,為提升客戶使用體驗,決定自14日0時起,支付寶信用卡快捷支付交易限額調整至:單筆10萬元、單日10萬元、月累計20萬元。
14日,交通銀行也發布《關于調整部分服務價格提升服務質效的公告》,表示將扎實推進上述五方面惠企利民措施,持續加大減費讓利力度,切實維護客戶合法權益,進一步提高服務實體經濟質效。
目前,各行尚未披露具體執行方案,對于具體優惠政策和執行日期,各行均表示以該行官網公告為準。
銀行業協會表示,倡議將在三方面發揮積極作用:一是更好支持企業恢復發展,二是提升人民群眾金融服務體驗,三是綜合提高金融服務質效。下一步,協會將繼續引領會員單位,踐行銀行業社會責任,展現銀行業良好風貌,推動商業銀行減費讓利,提升服務質效,進一步服務好實體經濟。
責任編輯:王超
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