(建設銀行大慶分行“勞動者港灣”為群眾提供暖心服務)
“走了兩個多小時了,我還是沒找到回家的路?!币晃焕先嗽陔x建設銀行大慶銀浪支行不遠處的路口獨自徘徊許久。建設銀行工作人員主動上前詢問老人是否需要幫助,經過與老人溝通得知,老人年近九十,出門買菜結果忘記了回家的路。得知老人一大早出門還沒有吃飯后,網點工作人員立即請老人到建設銀行“勞動者港灣”休息,并為老人送上飲用水和點心。經過耐心溝通,網點工作人員了解到,老人出門沒有攜帶任何證件,也沒有手機,不記得家人的聯系方式,于是立即撥通了110報警電話尋求幫助,社區民警通過老人提供的姓名和原工作單位等信息聯系到其子女并說明了情況。不久,老人的子女來到網點接回了老人并向支行員工道謝。
一個小小的善舉,拉近人與人之間的距離;一次短短的回家路,彰顯了建行人的溫情與體貼。據了解,目前,建設銀行大慶分行轄區的“勞動者港灣”已累計服務10萬人次。建設銀行“勞動者港灣”用一次次質樸的服務,為來往穿梭的勞動者傳遞溫暖,也將無數次微小之愛匯聚成星河,將點滴愛心投向城市的每個角落。
責任編輯:陳愛
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