日前,由廈門銀保監局主辦的“金融服務新市民 攜手奮進新征程”廈門銀行業保險業新市民金融服務工作新聞發布會舉行。作為受邀參會銀行,廈門國際銀行高度重視新市民金融服務,在廈門銀保監局指導下,面向新市民群體推出了“1+3+N”專屬金融服務體系。據廈門國際銀行黨委委員、副行長黃大慶介紹,該體系以數字化、線上化為依托,重點圍繞新市民關切的生活、就業、發展3個核心需求,打造N項量身定制的產品與服務,以提升新市民金融服務的可得性和便利性。
新市民群體由于工作不穩定、社會保障參與不足,以及本地信息缺失這些問題,過去往往無法從銀行獲得滿意的資金支持。黃大慶介紹,廈門國際銀行為此推出了福建省首款、全國第三家為新市民專屬研發的全線上消費貸款產品“新市民貸”,并結合“興安花”信用消費支付服務。
此外,今年還推出了新市民專屬“幸福無限卡”借記卡,可在廈門地鐵、SM廣場、廈商百貨、多福便利店等生活消費場景提供“先享后付”的消費體驗和客戶權益。同時,對于在廈門打拼多年、具有購房置業能力的新市民,除落實差別化住房信貸政策外,廈門國際銀行重塑住房按揭貸款的業務流程,相較于過去前往網點遞交紙質材料的方式,新流程不僅支持線上7X24小時的服務受理,也實現了房產在線估值和自動審批,原有耗時近兩周的辦理時長,現如今最快一天批復,抵押后最快一天放款。2022年以來,廈門國際銀行廈門分行已累計向新市民群眾發放消費類貸款15.9億元。
由于新市民人群所處行業、職業、學歷、年齡存在差異較大,金融需求呈現“廣、多、散、零、碎”且更偏好線上化服務的特點,廈門國際銀行深入分析新市民群體的差異性,先后推出了“量身定制”的系列特色數字化產品。據黃大慶介紹,除了“新市民貸”之外,廈門國際銀行圍繞新市民細分客群,還貼心推出了面向女性創業個體工商戶、小微企業主的“興安貸+巾幗貸”,支持來廈發展不久的行業持證專業人才、市政府引進的高層次人才的“科技人才貸”“工程人才貸”“優才貸”,以貨車司機為主的“興安貸+貨車司機貸”等,以滿足不同新市民群體的金融服務需求。
責任編輯:王超
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