原載新金融瑯琊榜(finrank) 作者:董云峰 編輯:葉冬
促消費、穩增長,這是當下的頭等大事。
在近期召開的國常會上,中央進一步部署了穩經濟一攬子舉措,并對“促消費”作出了明確指示,要求穩定增加汽車、家電等大宗消費,引導金融機構提升金融服務能力,更好滿足消費升級需求。
作為我國消費金融主力軍,信用卡所扮演的角色不可或缺。在各大電商平臺,商業銀行充分發揮信用卡對社會消費的拉動作用,運用返現獎勵、滿減優惠、利息補貼和費用減免等惠民方式釋放消費潛力,有效提振了消費信心,助力穩定經濟大盤。
其中,交行信用卡通過對移動支付的全方位布局,實現了在主流電商場景的無處不在,讓用戶在各個平臺都能享受到方便、實惠的金融服務,成為各大電商平臺中表現最活躍的信用卡品牌之一。
輕松“減單”,持續釋放消費潛力
面對來自內外部的種種挑戰,今年618進一步承載了刺激消費復蘇、助推經濟增長的重任,因此,從平臺、商家到金融機構,均以前所未有的力度參與進來。
這一次,交行信用卡同樣當仁不讓,聯合天貓、京東、抖音、拼多多、唯品會、美團、微信、小米、蘇寧等平臺,為用戶準備了全方位、立體化福利……可以說,你花錢的場景,交行全想到了。
更重要的是,不玩套路,簡單直接,只要綁定交行信用卡就能輕松“減單”,包括消費券、立減紅包、分期滿減優惠、綁卡福利等,高度契合消費潛力最強的年輕一代的偏好,因而在本屆618期間得到了用戶的熱烈反響。
這是交行信用卡不斷拓展消費場景、全面布局優惠版圖的縮影。近年來,交行信用卡率先完成移動支付的多元化布局,搭建了從線下到線上的消費金融生態圈,隨時隨刻,無處不在。
去年99劃算節期間,交行信用卡率先與天貓達成深度合作,用戶使用支付寶綁卡完成消費,可享受滿30元立減9.9元優惠;之后的雙11期間,交行信用卡又推出了“嗨購雙11 瓜分1個億”活動,攜手阿里巴巴,在淘寶、天貓等平臺滿減加碼惠上惠。今年以來的年貨節和38女神節期間,交行信用卡從不缺席,均聯合多家主流平臺推出了專享優惠,包括支付滿減、分期優惠、首綁立減等。
在線下,早在11年前,交行信用卡洞察到都市年輕消費者對“星期五”的獨特情懷,推出了“最紅星期五”活動。到目前為止,“最紅星期五”覆蓋了全國300多個城市、2000個以上商圈,已有超過3000萬人次消費者參與。
《2021年信用卡行業發展報告》指出,近年來,銀行機構為了持續提升獲客率,開始通過線上或線下的方式與企業、機構建立全渠道、全場景的合作,通過資源互通和創新互動,跨界引流提升獲客量。未來,信用卡通過數字平臺獲取流量和提升用戶使用熱度,仍然是一個不斷強化的趨勢。
金融惠民,履行企業社會責任
交行是國有大行,交行信用卡是頭部發卡機構,這意味著更多的責任與擔當。
2022年以來多地疫情反復,交行信用卡繼續發揮帶頭作用,全力做好疫情期間金融服務保障工作,在促進消費復蘇的同時,不忘普惠于民的使命。
聚焦疫情期間客戶的困難與金融需求,交行信用卡迅速出臺系列應對舉措,包括提供延期還款服務,調整受疫情影響地區的催收策略,優化信用卡申請流程,為醫護客群減免白金卡年費等。
在疫情防控期間,交行信用卡推出“安心宅家,都惠好的”抗疫主題金融惠民活動,打造以線上消費場景為主的多項優惠措施,涵蓋外賣生鮮、影音娛樂、生活繳費、話費充值等多個場景,緊貼疫情期間持卡人剛需場景,為持卡用戶帶來實實在在優惠,提振市場消費信心。
在疫后的消費復蘇期,交行信用卡亦快速響應,積極貢獻金融力量。比如在上海地區,經歷疫情波動后,目前已進入全面恢復全市正常生產生活秩序階段。為助力消費回暖,交行信用卡快速推出“春夏之交,不亦樂‘滬’”活動,以金融之力給上海這座城市帶來更多煙火氣。
對交行信用卡而言,普惠于民是一以貫之的行動指南。在企業社會責任方面,交行信用卡相繼發布了旅游出行、綠色低碳等主題信用卡,助力美麗中國建設。此外,交行信用卡還致力于保障消費者權益,持續開展了線上線下金融消費安全宣教活動。
交行信用卡表示,未來繼續將助推消費增長當成使命,增加對重點客群的關注和投入,不斷以優惠和福利增強公眾的消費能力和消費意愿;將金融惠民刻進血液,持續提供方便、實惠、溫暖的金融服務,為穩增長保駕護航,助力經濟增加活力。
責任編輯:王超
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