最新發布的上海銀行三季報顯示：截至2021年9月末，該行養老金客戶160.27萬戶，繼續保持上海地區養老金客戶第一，養老金客戶AUM更是占零售客戶AUM的比重達到45.85%。

上海老年群體 “精致”、“有腔調”，對品質生活的要求絲毫不輸年輕人，而上海銀行，則服務了上海地區逾三分之一的養老客戶。

助力打造老年友好型社會

如今，走進上海銀行網點，隨處可見提升為老服務體驗的細節。網點硬件服務為老化改造、智能服務渠道的適老化便捷升級、推出惠老產品等等，不斷完善“適老、為老、助老、惠老”養老服務模式。

此外，該行也在助力打造老年友好型社會、適應城市老齡化趨勢、服務社會民生中開展了一系列公益行動。自2020年11月起，上海銀行全行范圍內組織啟動了“美好生活在您身邊”金融服務進社區活動。主動作為，開設市民課堂，組織網點骨干、黨員志愿者“走出去”，以老年人喜聞樂見的方式講解金融知識，提升金融素養，為有智能技術應用需求的老年人提供悉心講解、使用指導，幫助老年人跟上數字時代步伐，提升他們在“人民城市人民建,人民城市為人民”建設中的獲得感、幸福感和安全感。截至目前，該活動已累計開展約600場，服務覆蓋近4萬名老年居民。

精神大餐成就美好生活

建設老年友好型社會，既要注重改善生活條件，又要滿足精神需求。上海銀行深諳此道，在剛剛過去的重陽節，就為老年客戶獻上了滬劇演出的“精神大餐”。

10月13日，正值重陽節前夕，在全新升級的、享有“上海之扇”美譽的宛平劇院內，一場由滬劇藝術家茅善玉領銜，陳瑜、洪豆豆等國家級演員傾力演繹的經典滬劇《雷雨》正在上演。在一眾名家的精彩演繹和滬劇委婉纏綿的旋律渲染下，鮮活的人物形象和經典的唱段劇情，引得臺下觀眾掌聲雷動，大呼過癮。

據了解，這是上海銀行連續第五年推出“美好生活”滬劇專場演出，為該行老年客戶獻上的一份特別的重陽節禮物，使他們在享受中華傳統戲曲文化浸潤的同時，也讓藝術融入老年客戶的“美好生活”。

這場滬劇演出信息發布之初，就引起眾多老年客戶的極大關注，雖然今年贈票數量又增加了幾百張，但在開票后短短幾分鐘時間內，就一搶而空。事實上，為滿足老年客戶的精神文化需求，今年“美好生活”滬劇專場演出也增加了場次和劇目，早在9月，首場演出已在逸夫大舞臺上演，為老年客戶呈送了紅色經典滬劇《蘆蕩火種》，與客戶共同重溫那段紅色記憶，為建黨100周年獻禮。

除此之外，上海銀行也作為唯一一家銀行機構參與了上海市委老干部局等6個委辦局共同主辦的“樂齡申城.G生活”志愿服務活動，通過與政府的“強聯手”，在全市掀起幫助老年人解決智能運用的熱潮，為更多老年人提供服務便利和實惠。

責任編輯：方杰