2021年5月27日-28日，北京金融科技產業聯盟、移動支付網聯合主辦的2021第四屆中國金融科技發展大會在重慶召開。中國銀聯云計算中心高級人工智能專家王欣晟從行業痛點、解決方案、功能詳解、方案優勢四方面來介紹商戶數字化解決方案。

行業痛點

據介紹，目前支付行業在商戶服務方面痛點主要有三個方面：

1、入網流程復雜。商戶在入網階段需要提交多種材料，審核時間長；

2、風控手段缺乏。金融機構缺乏有效的商戶風控手段，在強監管環境下，需要實現商戶全生命周期風控；

3、運營方式低效。金融機構缺乏有效的運營方式，來增加用戶粘性，促進用戶轉化。

解決方案

為了幫助金融機構解決上述痛點，中國銀聯基于人工智能和區塊鏈技術為金融機構提供全流程一體化的商戶數字化解決方案。解決方案包括了事前的智能審核、事中的智能簽約以及事后的智能巡檢，同時通過商戶全生命周期風控保障入網安全合規，有效控制入網風險，提升了入網的便捷性，提高了企業的效能。

商戶進件中包含智能審核以及智能簽約兩個模塊，讓入網變得簡單高效，解決了入網流程復雜的痛點；商戶運營中包含智能巡檢模塊，實現商戶的精準營銷和精細化運營，解決了運營方式低效的痛點；商戶風控中包含真偽檢測以及商戶風險監控兩個模塊，保障商戶全生命周期風控，解決了風控手段匱乏的痛點。

功能詳解

隨后，王欣晟在審核、簽約、巡檢、風控等方面，拆解了銀聯商戶數字化方案的功能詳情。

智能審核

智能審核模塊通過材料真偽檢測和信息核驗的手段來解決入網流程復雜和欺詐風控困難的問題。

智能審核中第一個子模塊是材料真偽檢測。真偽檢測檢測商戶進件的材料是否存在虛假信息，解決了入網材料真實性難判斷的問題。包括圖像PS檢測、圖像翻拍檢測、圖像相似度檢測和圖像清晰度檢測。

智能審核中第二個子模塊是信息核驗。信息核驗解決了人工審核流程復雜問題，包括證照分類、營業執照識別認證、身份證識別認證、門頭照識別、經營場景識別等。

智能簽約

據王欣晟介紹,當商戶進件的材料智能審核通過后，可進行智能簽約。

智能簽約模塊中第一個子模塊是線上簽約。線上簽約通過豐富和強大的簽約流程管理，解決簽約流程長的問題。整個簽約全程均使用區塊鏈做數據保全，保障線上簽約的后續安全性和合規性。

智能簽約模塊第二個子模塊是智能合同比對。通過人工智能技術，解決合同審核復雜以及效率低的問題。提升合同審核效率，保障合法合規。智能合同比對特點包括：1、支持多格式多版本合同比對，比對結果去水??；2、能抽取并校驗合同中的關鍵信息。

智能巡檢

智能巡檢中通過商戶巡檢的手段來解決商戶風險防控的復雜性和突發性問題，商戶巡檢主要是對商戶經營情況和交易情況進行巡檢，主要包括巡檢派單，巡檢拜訪以及巡檢審核。

巡檢派單指機構管理員通過PC端進行工單派發。巡檢拜訪是指巡檢人員到店巡檢，如果發現系統中不存在的商戶則進行主動巡檢，并錄入該門店信息。巡檢審核是指巡檢人員錄入的商戶信息通過平臺完成智能化審核，實時得到巡檢的結果。

商戶風控

商戶風控貫穿在入網前、入網中以及入網后全流程中，包括真偽檢測以及商戶風險監控兩個模塊。

商戶風險監控對商戶風險進行實時動態監測，覆蓋多個風險維度，通過設置好的預警預報實時推送商戶的風險預警，監測的風險大類包括基本信息、司法訴訟信息、失信被執行信息、經營信息、知識產權信息、稅務信息等，篩選出高風險的商戶進行重點監控管理，一旦出現風險及時通知各金融機構進行風險處置，避免出現不必要的損失。

方案優勢

提升入網效率:入網審核時間由以前的幾分鐘縮短到幾十秒，審核流程由T+1變為T+0，提升90%以上的入網效率。

全生命周期風控：通過真偽檢測、商戶風險監控實現商戶全生命周期風控。

精細化運營：從巡檢、信貸等各方面為商戶提供更優質的運營。

數據權威：將金融數據進行融合，提升金融領域的數據價值。

責任編輯：陳愛