本是一次分享，我想把銀行轉型這件事論述清楚，最終的定位就是：從技術革命到認知革命。

在分享的過程中，引用了許多經濟學的視角，并結合自己的認知和經驗，嘗試提供從戰略到實踐的可能路徑。

提煉幾個關鍵點以供摘要：

• 1.如何判斷一次技術革命是否結束？就看是否已經建立與該技術相匹配的生產關系，就看掌握該技術的人群是否獲得了權力（生產關系），包括資源分配權和社會話語權。

• 2.新技術就像一種新生命，從萌芽到壯大，再到席卷一起，有一個過程，恰如洪水的肆虐。從上個世紀40年代到現在，我們看到的一切，在我國可以劃分為三個階段：新技術的自我折騰（2010年之前）、新技術對個人生活以及金融的折騰（2010年之后的移動互聯網）、新技術深入社會各個領域即產業互聯網（2020年之后）。

• 3.新技術在社會各個領域推進的每一步，都會有起伏、生滅和亂象，是一個螺旋的過程，本質上就是技術的非線性躍遷與組織制度的線性更迭之間的矛盾，要正視這種螺旋，要有心里準備和警惕。

• 4.對機構而言，轉型不是隨波逐流得趕時髦，別人轉你也轉，而是來自于“痛”和“不通”，這種“痛”根植于組織內部、表現為每一個個體潛能的“被束縛”，進而外顯為組織的“競爭力不足”。分析一個機構轉型的深層次動力，要看“最痛”的是誰，“最痛”的人是否有轉型的主導權。

• 5.如何分餅決定了餅的大小。數字化轉型，乍一看是技術相關，其實比拼的是公司治理的組織彈性，尤其是金融機構同質化競爭之下，產品和服務的差異并不是產品和服務本身，終極奧義，隱藏在組織彈性之中，隱藏在從高管到員工的選聘、考核和激勵體系之中。

• 6.數字化轉型在戰略層面有三個鴻溝：從認知到行為的鴻溝（戰略認知問題）、從科層壁壘到敏捷的鴻溝（資源協作問題）、從被動到主動的鴻溝（授權和文化問題）。既然稱之為鴻溝，就意味著特別、特別艱難，如果沒有一往無前的勇氣、孤注一擲的堅持、三省吾身的包容，轉型很容易流于口號和形式。

• 7.轉型中尤其要強調的是階段的概念，從來沒有彎道超車這么一說，換道才有可能超車。即使換道，也得一步一臺階，妄圖跨越某些臺階，在我看來都是徒勞。核心、產品、渠道、數據、運營、平臺、中臺、開放，按照我的個人理解，前者都是后者的基礎，在沒有前者的情況，后者都是無源之水、無根之木。

• 8.如果讓我對廣大金融從業中，轉型的領導者、中堅者、擁護者，或者轉型的理論家、戰略家、實踐家，說一句心里話，就是：在你們內心深處要明白，轉型其實是人生之逆旅，是少數人的責任和重擔；但你們又要在實踐中，團結可以團結的大多數，這才是通向成功之路。理解了這一點，對策略制定、行動方案非常有幫助。

以上，謝謝。另外，不要找我要PPT。

責任編輯：王煊