隨著人工智能、區塊鏈、大數據、云計算為代表的新興技術的發展，金融行業歷經電子化、移動化的發展過程，將進入金融與科技結合的新階段――智能金融。圍繞“以用戶為中心”的理念，智能金融將會提供更加豐富、便捷、個性的服務。這不再是對金融行業的局部提升，而將會是對金融服務的重新想象和重新構造。

與成熟穩定的歐美金融體系相比, 中國的金融業發展起步較晚，尚有廣闊空間，現有人群的服務亦需要能力升級，這既包括產品設計的創新能力，也包括客戶的觸達和服務能力。而中國近年來數字化轉型的迅速發展備受全球矚目。中國移動支付的市場規模和滲透率已達到世界領先水平；中國居民消費理念和消費方式的轉變推動了第三次消費升級的熱潮，并在互聯網領域表現尤為突出；國內傳統金融機構和互聯網巨頭相繼布局智能金融，各大銀行紛紛推出智能投顧；資本市場對于金融科技的創新企業青睞有加，數字化能力建設在全行業受到前所未有的重視。我們可以看到金融創新的未來已經到來，各方攜手，期待共進。

在此背景下，百度金融與埃森哲攜手，訪談百余位行業及技術專家，結合百度智能金融的實踐成果和埃森哲國際金融行業的領先經驗，共同撰寫本篇報告。

AI 篇： 提煉智能金融的概念和特征；提出衡量智能金融的隨時、隨地、隨人、隨需四大標準；暢想智能金融在客戶連接、風險管理、服務邊AI篇 界、基礎設施四個方面的重構。

共進篇：勾勒金融生態所呈現的更加細分和更加專業的態勢；詮釋市場參與者的定位轉化和角色蛻變；描繪各類參與者之間更為廣泛和深共進篇 入的合作關系。

智勝篇：智在技術，勝在應用?！爸窃诩夹g”闡明智能金融所依賴的ABCD“四大技術”，包括A（Arti?ficial Intelligence）人工智能、B（Blockchain）區塊鏈、C（Cloud Computing）云計算和D（Big Data）大數據；“勝 在應用”逐一深入解讀新技術在支付、信貸、理財、資和保險等領智勝篇 域的應用場景，展現智能金融的“術”和“器”。

未來篇：提出智能金融將為未來商業發展所提供的新動能，所帶來的新突破，和所誕生的新形態；展望當前市場的參與者包括科技公司、金融機構、監管部門將面臨的挑戰，并從科技安全、行業監管、生態合作和社會責任等方面進行分析并提出十二大建言。

責任編輯：王超