2020年12月31日,光大銀行北京分行營業部智慧網點實現升級,共部署5G光大超市創新展項10項,分別是光大會客廳、VR旅游、AR眼鏡、智慧扶貧、體感AI艙、財富大屏、海底世界、5G財經資訊、3D打印、健康體檢。
體感AI艙、海底世界、5G財經資訊、智慧扶貧均為首次在京部署的5G光大超市展項。
體感AI艙
利用生物識別、大數據技術為VIP客戶服務,根據客戶人臉信息,結合互聯網數據為客戶進行初始畫像。理財經理可以根據對客戶的了解進行客戶標簽的手工添加,系統根據推薦算法為客戶精準推薦理財產品,還提供理財、基金、貴金屬、保險四大類產品的詳細展示和產品對比,具有收益計算功能,為VIP理財經理向客戶推薦產品提供了有力支撐。
海底世界
利用5G+物聯網技術建設,客戶點擊海底世界中的氣泡可以展示銀行產品咨詢,小朋友們通過對海洋魚類圖片上色、簽名,可以把自己親手畫的圖畫通過高拍儀拍攝后送到海底世界中暢游,增強了網點的趣味性。
5G財經資訊
引入專業媒體發布的最新財經資訊,客戶在網點可通過5G網絡實時瀏覽財經信息,同時通過賽道推薦方式按照行業分類推薦光大銀行在售基金產品,促進網點基金銷售。
智慧扶貧
通過數字瀑布的形式展示“智能+科技+扶貧”內容,以科技感十足的數字瀑布流形式進行產品展示,推薦內容為光大精彩購扶貧產品,包括相關產品的圖文信息、價格、描述等??蛻羧鐚δ撤鲐毊a品感興趣,可直接通過掃碼該產品的二維碼進行購買,達到線下線上的互動轉化,也增加扶貧產品的宣傳與銷售。在無人值守情況下滾動播放光大宣傳片,在產品營銷的同時也達到金融產品和光大企業文化宣傳的目標。
5G光大超市是光大經營業績的展臺、演練光大創新成果的舞臺、促進E-SBU協同聯動的平臺、對標同業加快趕超的擂臺。2021年將是光大超市大發展的一年,信息科技部將繼續發揮科技賦能的中堅力量,持續優化光大超市并有力有序推廣復制,點亮星星之火,鼓舞燎原聲勢。
責任編輯:韓希宇
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