4月29日，南京銀行正式發布2019年年報和2020年一季報。同時，南京銀行于2020年5月12日上午在舉辦了2019年度暨2020年一季度業績說明會。在說明會上，南京銀行針對金融科技業務相關問題對投資者進行了回復。

以下為金融科技業務相關回復：

1、重視系統建設，金融科技賦能業務發展。圍繞“擁抱科技、轉化科技、全面應用科技”的理念，逐步形成四位一體的金融市場板塊系統群——“統一的數據平臺、集中的管理平臺、互聯的業務系統、專業的支撐系統”，支撐業務發展。

2、南京銀行科技2020年預計科技投入約7億元。發展思路和目標上強調“科技引領”和“數據驅動”相結合，加速推動金融科技轉型，積極布局前沿金融科技領域，賦能業務和管理，成為建設生態圈的孵化器；全面落實“經營數據化”和“管理數據化”的發展思路，推動向“數字化、智慧化”銀行轉型。

首先，在頂層設計方面，南京銀行正在著手制定新的五年IT發展規劃，通過規劃進一步明確全行數字化轉型及金融科技板塊發展愿景及目標；

其次，圍繞以客戶為中心的核心原則，以客戶體驗提升作為抓手，針對業務及管理需求，結合具體應用場景，重點從渠道建設、生態圈構建、開放銀行打造等方面，研究敏捷高效的前端服務模式和解決方案設計；

再次，將聚焦業務中臺、智能中臺、數據中臺及技術中臺等科技中臺建設，以期全面提升南京銀行科技賦能能力，滿足前端敏捷高效服務的迫切訴求；

最后，將關注信息科技底層基礎能力提升，包括基礎設施及基礎機制兩方面?；A設施方面將圍繞雙模融合、云化轉型、5G應用等專題展開；基礎機制方面將圍繞自主可控、信息安全、數據治理、敏捷轉型、資源配置等專題展開。

3、消費金融未來業務布局方面，即網絡金融部和消費金融中心如何分工。網絡金融部是一個客戶營銷部門，主要面向互聯網客群，存、貸、匯等業務均會涉及。網絡貸款僅是網絡金融部業務的一個部分，重點會關注客戶深度挖潛、客戶貢獻度、支付結算、產品銷售、客戶粘度等諸多方面。消費金融中心是一個專注消費金融業務的專業機構，在互聯網業務上從事互聯網引流、自主風控的業務，而網絡金融部則利用互聯網平臺合作來獲客，做深度綜合化經營。

近期互聯網貸款征求意見稿的出臺，使得互聯網貸款的市場運作有了明確的規定，對正規持牌金融機構包括銀行是利好。正規持牌機構可以利用這項規定更加規范、健康地發展互聯網貸款業務。

從南京銀行對未來金融科技業務的的規劃看，2019年其在金融科技業務上應該取得了不錯的成績。而在其2019年年報中也披露了不少相關數據：

1、銀行卡業務模式創新。南京銀行信用卡業務以信用卡產品為抓手、互聯網平臺為場景、移動支付為媒介，攜手京東金融，發行南京銀行京東金融聯名信用卡；依托智能終端和移動PAD，形成“線上平臺引流+消費場景獲客+線下交叉營銷+綜合價值提升”立體營銷獲客模式，實現線上化、綜合化發展。

截至報告期末，南京銀行借記卡累計發卡2109.38萬張，較年初增加750.61萬張，增幅55.24%；信用卡累計發行56.56萬張，較年初新增23.11萬張，其中以年輕客群為主的京東聯名卡新增占比超50%。另外，借記卡累計發卡2109.38萬張，較年初增加750.61萬張，增幅55.24%，其中互聯網金融II類戶虛擬卡發卡593.97萬張，占借記卡新增發卡比重為79.13%。

2、消費金融發展平穩。消費金融中心（CFC）全年線上自營App產品獲客超300萬。同時，CFC全面推進數字化能力建設，加快構建大數據管理體系，不斷推動風險管控技術升級，持續推動運營流程和運營技術數字化轉型，全面實現業務1鍵式線上電子化運營和1小時貸款審批。截至報告期末，CFC消費貸款余額391.10億元，較上年末增長89.10億元，增幅29.50%；新增客戶622萬戶，累計服務客戶1730萬戶，增幅56.13%。

另外，2019年南京銀行進一步明確“你好e貸”作為消費貸款轉型發展主攻方向、場景化平臺批量獲客主要工具、獨立自主風控模型下產品的核心競爭力等產品定位。截至2019年末，全行“你好e貸”累計投放439.95億元，其中線上模式“你好e貸”投放181.89億元，貸款余額較年初新增66.86億元。授信戶數突破30萬戶，較年初新增13.44萬戶，其中線上授信戶數新增占比達94.90%。

3、網絡金融業務創新突破。優化“你好銀行”App功能體驗，應用OCR、人臉識別、遠程視頻客服等金融科技，推出“享富”系列互聯網投資產品，上線支付寶、微信小程序等輕量級載體。加快場景化金融建設，推進互聯網用戶數字化運營體系，上線精準營銷系統。創新應用金融科技，有序推進網絡貸款投放。探索網絡支付模式創新，推進“支付+賬戶+場景”策略。網絡金融客戶增長迅速，風險控制優良。

4、渠道與客戶服務優化升級。進一步拓展移動端線上化服務功能，推進手機銀行、個人網銀迭代升級，實現零售業務線上化。完成手機銀行與你好銀行App的合并建設，提升“鑫e伴”服務功能，實現傳統客戶與互聯網客戶、零售客戶與小微客戶移動端一站式服務。加快布局生活場景，上線泛金融生活服務平臺“鑫e商城”，并通過線下網點體驗區的建設，實現“網點、App、場景”等線上線下渠道聯動，豐富零售客戶獲客、活客手段。持續推進網點形象標準化建設，加速推廣廳堂各類智能化設備及數字化系統。依托遠程視頻、人臉識別技術推動智能客服建設，實踐外呼營銷作業，加快遠程銀行中心轉型。

5、探索“開放銀行”建設。南京銀行以“鑫云+”互金平臺為切入點，啟動“開放銀行”建設，從線上金融生態建設與新興科技賦能轉型兩個層面，與鑫合成員共同開展探索實踐?！蚌卧?”互金平臺完成同城雙活架構切換演練驗證，成為國內首家基于阿里云平臺實現同城雙活的商業銀行。截至2019年末，“鑫云+”互金平臺已與近100家主流互聯網平臺和企業對接，同時與22家銀行展開合作，通過“鑫云+”平臺連接互聯網和金融兩個生態圈，累計獲客2286萬戶，累計投放2732億元。

6、擴充信息科技人才隊伍。2019年南京銀行技術人員為423人，占到全行總員工數的4%。而2018年南京銀行技術人員為351人，僅占全行總員工數的3%。

來源：南京銀行2019年年度財報

此外，值得一提的是，2020年5月12日，南京銀行公告稱，收到中國銀行保險監督管理委員會江蘇監管局下發的《中國銀保監會江蘇監管局關于林靜然任職資格的批復》(蘇銀保監復[2020]187號)，核準林靜然擔任行長的任職資格。

在說明會中，林靜然也表示南京銀行將加快金融市場業務轉型、持續推動大零售和交易銀行兩大戰略。

責任編輯：Rachel