近日,恒豐銀行首張利用移動業務平臺發行的借記卡交到李女士手中,開卡全程不到7分鐘。李女士拿著卡高興地說:“這真是太方便了,沒想到不用排隊、足不出戶就能拿到你們的銀行卡,給恒豐銀行點個贊?!?/p>
恒豐銀行新推出的移動業務平臺在開立借記卡過程中,利用4G通訊技術,結合人臉識別、遠程視頻授權等技術手段,實現在線實時核實客戶身份,借記卡及電子銀行即開即用。這一平臺的使用優化了業務流程,極大縮短了辦卡時間,拓展了銀行服務觸點,提升了客戶體驗。
除移動開卡外,恒豐銀行移動業務平臺還可實現信用卡申請、網申信用卡面簽、“恒信易貸”小微貸款產品客戶調查等功能,為金融服務走出網點、走向客戶提供了保障,不斷滿足客戶對便捷高效服務的渴求。
恒豐銀行推出移動業務平臺是其打造用心傾聽、敏捷響應、高效服務的具體實踐。該行相關負責人表示,將引入更多的創新科技,持續優化業務流程,為客戶提供更加敏捷、貼心的金融服務。
責任編輯:韓希宇
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