近年來，NFC支付、二維碼支付等移動支付興起，給消費者帶來極大便利，但與此同時，支付的安全問題也正受到越來越多的關注。
作為信用卡行業領先品牌，招商銀行信用卡長期以來一直都非常重視客戶的用卡安全，先后推出了7*24小時異常消費監測、“五重安全保障”、“一鍵鎖卡”等創新性的服務，近年來更是積極引入大數據、云計算、人工智能等前沿金融科技，持續升級風控體系，打造智慧風控，為消費者創造更便捷安全放心的支付體驗，保障品質消費，助力美好生活。
開啟“天巡”風控雷達 主動預判交易風險
“防風險”尤其是“防控金融風險”是2018年中國經濟關鍵詞，并位列三大攻堅戰首位。我國金融業正在經歷一段高速發展的時期，隨著金融機構綜合化經營趨勢的加劇、金融產品創新的豐富和金融科技手段的運用，金融風險更趨隱蔽性、復雜性和規模性。新形勢下，主動預判金融風險及成因，精準布控風險場景，突破信息滯后、被動應對的瓶頸，將是金融行業風控轉型的方向所在。
對此，招行信用卡創新打造“天巡”風控雷達，深挖內部用戶交易與行為數據的同時，積極搜集包括新聞門戶、搜索引擎、微博、微信等多渠道外部風險信息，通過有效的信息整合，智能化、多維度的分析比對，主動預測風險?！帮L起青萍之末”，業內人士稱在對于風險的發現時點和敏感度上，招行信用卡都是領先于同業的。
在做到先知的前提上，招行信用卡依托智慧風控體系，進一步實現了策略的先行。通過高維模型的毫秒級運用，實時輸出差異化的組合策略，實現高效、靈活、精準的策略部署，核心風控能力得到顯著提升。
打造智能交易管家 提升客戶交互體驗
目前在行業內，電話仍是處理交易確認、進度查詢、風險換卡等業務時，銀行與客戶交互的主要渠道，但流程繁瑣、處理不夠及時等問題常常會影響到客戶的體驗。而招行信用卡打造的輕渠道、全流程、實時解決方案——智能交易管家能很好對上述問題予以解決。
據了解，智能交易管家依托掌上生活App、微信服務號等自營流量渠道，推出換卡平臺、互動交易確認、失敗交易自助放行等智能化交互模塊，并通過后臺進行差異化的策略分發，結合先進的模型與算法，給予客戶最合適的交互方式。當卡片發生風險需更換時，可在不影響卡片使用的前提下由客戶自助實現更換卡片，及時防范風險發生;在遇到失敗交易、爭議交易等問題時，招行信用卡將借助人機交互引導，幫助客戶第一時間自助解決問題，優化業務效率的同時也極大提升了客戶的用卡體驗。
相關人士表示，智能交易管家是招行信用卡從以銀行為主體的風控模式向“銀行+客戶”風險管理模式的理念轉變過程中的又一創新，功能設計覆蓋交易閉環中的所有節點，在交易全流程中給予到客戶管家式的體驗。
未來，招行信用卡將繼續秉承“因您而變”的經營理念，貫徹金融科技戰略，以用戶體驗為核心，為更多的消費者提供智能、便捷、安全的金融服務，為用戶的美好生活加碼?！ ?/p> 人妻精品一区二区三区_好紧好湿好硬国产在线视频_亚洲精品无码mv在线观看_国内激情精品久久久
責任編輯：韓希宇
免責聲明：
中國電子銀行網發布的專欄、投稿以及征文相關文章，其文字、圖片、視頻均來源于作者投稿或轉載自相關作品方；如涉及未經許可使用作品的問題，請您優先聯系我們（聯系郵箱：cebnet@cfca.com.cn，電話：400-880-9888），我們會第一時間核實，謝謝配合。
