隨著生物科技在金融行業應用的逐漸廣泛,曾被熱議多年的“刷臉取現”也順利照進現實。繼招行之后,近期,國有大行農行、建行也開始發力推廣“刷臉取款”服務。那么,這樣的取現手段對用戶到底有什么好處?是否好用,又是否安全?為此,記者專門做了調查采訪。
多家銀行推“刷臉取現”
不用銀行卡,只要您在ATM機前刷一刷臉,根據操作提示,在ATM機上輸入身份證號,同時通過銀行卡密碼等相關驗證,就能順利取到現金,而這樣的一個取現過程,最快甚至只需幾十秒便可完成。這就是“刷臉取現”為人們帶來的新體驗。
近日,在試點成功的基礎上,農行正式宣布啟動了ATM“刷臉取款”項目推廣工作。
“這(刷臉取款)減少了用戶銀行卡被吞卡、忘記拔卡等風險,也給用戶出門不帶卡取現提供了便利?!鞭r行某網點工作人員對記者表示,刷臉取款可以讓用戶真正做到“無現金”出門。
對于普通大眾來說,刷臉取現這一應用無疑是較陌生的。雖然也有銀行在此前對此就已有涉獵,但由于當時并未全面鋪開,所以很多人并不是特別了解“刷臉取現”這一應用。
比如,早在2015年10月,招行便開業內先河率先推出了ATM柜員機“刷臉取款”業務,但受限于當時條件,推廣力度較弱,因此并不被大眾所知?!岸舜无r行開始全國鋪展ATM‘刷臉取現’應用,相信這一功能很快會取得一個新的發展進度,并迅速介入人們視野?!庇袠I內人士對記者表示。
而值得一提的是,據記者了解,目前農行已有20家分行完成508臺ATM“刷臉取款”上線工作,并將在具備技術平臺、硬件改造條件的地區,加快推廣ATM“刷臉取款”,到明年將會達到上萬臺,各大型網點基本會配有能“刷臉取款”的ATM。
招商銀行目前也已在全國106個城市的800多臺ATM實現刷臉取款。據招行表示,目前已經將刷臉攝像頭作為ATM設備的標配,未來分行網點更新換代ATM時可直接支持,進而會逐漸普及到所有ATM設備。
此外,記者了解后獲知,建行也于日前上線了“刷臉取款”業務,雖然目前僅覆蓋部分地區和網點,但相信離其完全鋪開這一業務也已為時不遠。
在不少業內人士看來,對銀行來說,上線“刷臉取款”需要對原有的ATM進行技術改造,這需要一定的時間和財務成本,但看到銀行的表態,完全可以期待,“刷臉取款”ATM會越來越多地出現在人們的身邊。
“刷臉取現”安不安全?
據了解,刷臉取款是在現金超級柜臺(可簡單理解為升級版的ATM)上,通過系統對比現場抓拍的照片與可信照片源,從而識別客戶并驗證交易的一種取款方式。
就在近日,記者也專門在農行的一個網點進行了刷臉取現操作。
在朝陽區農行一家網點中,記者注意到,與原來的ATM機相比,新的機具中多出了一個名為“刷臉取款”的選項。進入該選項頁面后,根據操作提示,需要進行身份驗證,而此時供選擇的有兩種選項:一是把身份證置于感應區進行身份識別;二是在不使用身份證證件的情況下,選擇直接輸入身份證號碼也可達到同樣效果。
在授權完成后,本人只要正視ATM機上的攝像頭,撥開額前頭發,進行“刷臉”,刷臉完成后,屏幕上就會顯示三張照片,選擇較為清晰的照片,通過與公安機關備案系統中的照片比對,ATM機就能“識別”用戶。
此時,識別成功后,屏幕就會顯示個人農行卡賬號,選擇取款賬號,輸入相關銀行卡密碼,即可順利進行存取款、轉賬等業務。
從體驗流程上看,記者對比了一下,刷臉取款,在速度上未必比用實體卡更快,但確實解決了消費者沒帶銀行卡時需要取款的需求。
那么,“刷臉取現”到底安不安全呢?
對此,農行工作人員表示,通過“人臉識別+身份證或手機號+取款密碼”的三重驗證方式,完全可以保障客戶的賬戶安全。
中國金融認證中心(CFCA)技術支持部總經理馬春旺對此表示:“為降低安全風險,目前ATM‘刷臉取款’系統限定用戶每日取款累計不能超過3000元。一方面在風險發生時,可以將銀行和客戶的損失降低到可控范圍;另一方面,也提高了針對刷臉取款系統攻擊的成本,從源頭上降低了風險。另外,在‘刷臉取款’過程中,還需要輸入身份證號或手機號、取款密碼,這就使得取款更加安全?!?/p>
對于ATM“刷臉取款”,馬春旺坦言,ATM“刷臉取款”功能是人臉識別技術應用于金融領域的一次創新性實踐,為客戶提供了更為便捷的取款方式。長遠來看,不僅為客戶擺脫各種卡的束縛,輕裝出行提供了一種可能,而且隨著“刷臉取款”功能的全面推廣應用,也會促進ATM功能升級,為支持“線上開戶”等新業務做技術儲備。
此外,馬春旺同時指出,“人臉識別”作為一項新興的技術,未來在各領域的普及是必然,但現今還未能達到辨別萬無一失,如果獨立地進行業務辦理確實會存在一些誤判的現象出現。而作為業務辦理的輔助工具,效果卻極好。
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