中國電子銀行網訊 2016年12月8日,由中國金融認證中心(CFCA)舉辦的2016 “科技+金融,啟創銀行未來”高峰論壇暨第十二屆中國電子銀行年會在北京舉行。近四百位商業銀行電子銀行的負責人蒞臨此次年會,就區塊鏈、金融大數據、銀行機器人、移動金融、直銷銀行新業態等熱點進行深入探討與交流?!?016中國電子銀行調查報告》和中國電子銀行金榜獎同步對外公布。中國電子銀行網全程直播此次盛會。
頒獎現場
獲得2016年區域性商業銀行最佳手機銀行用戶體驗獎的銀行是:齊魯銀行、杭州銀行、昆侖銀行;獲得2016年區域性商業銀行最佳手機銀行功能獎的銀行是:溫州銀行、泉州銀行、哈爾濱銀行、常熟農村商業銀行;獲得2016年區域性商業銀行最佳手機銀行安全獎的銀行是:天津銀行、成都銀行、長沙銀行。
齊魯銀行獲獎理由:齊魯銀行手機銀行自2012年推廣以來,一直秉承客戶體驗為先的發展原則,受到廣大客戶認可,并多年保持較高的規模增速。今年以來,借助山東省城商行聯盟的技術支持,齊魯銀行手機銀行全面升級,操作更便捷、界面更友好、功能更豐富,用戶體驗得到進一步提升和優化。
杭州銀行獲獎理由:借上市東風,2016年杭州銀行繼續深耕互聯網+,借力移動金融發展,以滿足用戶需求為手機銀行發展核心理念,將用戶體驗滲入產品設計、渠道建設、營銷推廣中的每個微小點滴,致力為客戶提供安全、快捷、便利的移動金融服務。杭州銀行,開啟新金融,成就新未來~
溫州銀行獲獎理由:溫州銀行手機銀行于2016年2月份全新改版后,顏值更高,功能更強大,體驗更優!在具備原來豐富功能的基礎上,增加個性化定制,掃一掃轉賬、手機號轉賬、二維碼收款等功能,安全、便捷、易用,您真正口袋里的銀行!
泉州銀行獲獎理由:泉州銀行手機銀行立足福建當地,持續為客戶提供多樣化金融服務,同時積極與外部機構合作,豐富增值功能。泉州銀行新版客戶端將于2017年推出,我們將繼續豐富客戶端功能,提升用戶體驗,打造本地化綜合金融服務平臺。
哈爾濱銀行獲獎理由:哈爾濱銀行手機銀行按照“財富錢包.簡單生活”的整體規劃,以“打造客戶首選的財富管理門戶”為突破口,全面進行移動端的業務拓展和產品創新,其與CFCA合作的手機數字證書成為業內首創的移動安全認證方式。
常熟農商銀行獲獎理由:2016年,常熟農商銀行繼續圍繞市場需求持續加大手機銀行創新力度,進一步優化提升各項操作流程,同時推出了醫保查詢、公積金查詢及園林卡充值、中小學學費繳納的區域特色服務。我行手機銀行還嵌入了兼具娛樂性和互動性的“樂享135”活動;率先引入眾籌模式,開展“眾人奪寶”活動,深受廣大客戶好評,推動市場規模和品牌影響力迅速提升。
天津銀行獲獎理由:天津銀行手機銀行自2013年面向市場推廣以來,憑借便捷良好的用戶體驗、豐富的業務功能,以及全部免費的優惠措施,贏得了市場的青睞。截至本年10月,手機銀行簽約客戶總數達57.5萬余戶,年交易量423.4億元。在大力發展手機銀行業務的同時,天津銀行始終將手機銀行安全放在首位,確??蛻粜畔⒓百~戶資金的安全。即將面世的新一代手機銀行更加注重增加安全性的特點,增加數字證書認證方式、采用手勢、指紋密碼+支付密碼的操作方式,多重安全機制,增加客戶的“安全感”。
手機銀行自上線以來,不斷順應移動金融快速發展的態勢,積極利用移動互聯網技術、加快服務升級、提升客戶體驗,并不斷對已有功能進行升級優化;同時,豐富E生活板塊,打造金融+生活的雙核服務模式,精選生活服務商戶,提供跨界便捷服務,代駕出行、線上團購、在線購票、火車票訂購等功能深受廣大客戶好評,推動市場規模和品牌影響力迅速提升。
長沙銀行的獲獎理由:在互聯網金融時代,一臺手機就可以輕松管理個人資產,但隱藏的資金風險也讓人擔心。長沙銀行“e錢莊”聯合CFCA打造了創新移動數字證書—“云盾”,實現了“手機即是Ukey”,讓客戶安全無憂的使用大金額轉賬和線上貸款等服務,解決了證明“我是我”的身份認證問題。e錢莊, 移動金融生活,云盾護航!
責任編輯:方杰
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