中信銀行積極創新林業金融產品，助力福建綠色發展。（黃海 攝）

自1999年入駐福建以來，中信銀行福州分行始終堅持服務實體經濟的根本宗旨，支持地方經濟社會發展，特別是2020年10月中信集團與福建省政府簽署全面戰略合作協議以來，充分發揮集團“金融全牌照、實業廣覆蓋”優勢，持續提升金融供給質量和能力，將做好金融“五篇大文章”與融入區域發展大局緊密結合，譜寫高質量發展的時代篇章。截至2024年第三季度，中信集團駐閩分支機構累計為福建省提供綜合融資規模達5452億元，超額完成協議約定目標。

支持科技創新

日前，國家級專精特新“小巨人”企業福建省安元光學科技有限公司，以純信用、免抵押擔保以及全線上化操作的方式，獲得中信銀行福州分行1000萬元“科創e貸”，加快轉型升級。

中信銀行專門針對科創企業量身打造的“科創e貸”，依托大數據智能審批，實現全線上、無抵押。推出三年來，中信銀行福州分行已投放“科創e貸”194筆，金額22.77億元。

針對科創企業因缺少有效抵質押物，普遍存在融資難、融資貴甚至融不到資的問題，中信銀行還創新推出科創企業投貸聯動業務積分卡審批模式，擯棄唯財務指標論、重資產抵質押的傳統授信模式，對企業資質、技術水平、研發投入、管理團隊、資本運作等因素進行打分，按分給予授信額度，提供包括流動資金貸款、銀行承兌匯票、國內信用證、國際貿易融資、選擇權貸款、固定資產貸款等綜合融資服務。該模式入選2023年福建省十大科創金融優秀案例。截至2024年9月末，分行科技金融客戶數達1661戶，較2018年增幅354%。

服務“雙碳”戰略

綠色是福建高質量發展的鮮明底色。中信銀行福州分行與福建綠色發展同頻共振，錨定“雙碳”目標，加快推進綠色金融發展。截至9月末，分行涉林貸款6.98億元，比年初增加6.13億元，增幅達725%。

2022年以來，中信銀行福州分行黨委持續開展了大量調查研究，現場調研龍巖、三明等地林場及相關產業鏈，創新提出依托中信集團綜合優勢服務林權改革的若干思路想法，并努力探索以林業金融為抓手，統籌做好“五篇大文章”的路徑，得到地方政府部門的認可和高度評價。

此外，該行持續完善綠色金融服務體系，加快授信結構向低碳、環保、節能、降耗等領域優化。截至2024年9月末，該行綠色信貸較年初增長36.7億元，增幅32%，顯著高于各項貸款增速。

普惠金融精準滴灌

2018年以來，中信銀行福州分行持續完善“敢貸、愿貸、能貸、會貸”長效機制，推進普惠金融高質量發展，連續四年獲福建省商業銀行小微企業金融服務監管最高評價“一級”。截至2024年9月末，該行普惠金融貸款余額118.12億元，比2018年增加111.23億元，增幅1614%；普惠法人貸款余額44.36億元，比2018年末增加42.64億元，增幅2479%。

該行以供應鏈融資作為重點場景，將普惠金融產品向供應鏈上下游不斷延伸拓展，大幅提升產品服務覆蓋面，成功落地了中富通“商票e貸”、樸樸超市“訂單e貸”等60多個項目。截至2024年9月末，該行供應鏈金融累計服務2962戶中小企業，投放貸款740.64億元，為客戶節約融資成本近億元。

開發并上線政采數據直連系統，也是該行踐行有溫度的普惠金融的一大舉措。2023年3月，中信銀行福州分行成為首批直連福建省政府采購網的商業銀行，實現“政采e貸”項目線上融資平臺與省政采網端口對接，可實時收到客戶融資申請及中標情況，有效提升了服務效率和客戶體驗。截至2024年9月，該行已累計投放政采貸款17.87億元，投放量與貸款余額均居同業前列。

養老金融貼心守護

今年以來，中信銀行福州分行加大對養老服務設施、銀發經濟項目建設的支持力度。依托“養老金融生態圈”以及“幸福+”養老金融體系，與多家重點企業建立合作，積極為福州市自來水有限公司、福建省寧德市汽車運輸集團有限公司、福州港務集團有限公司等客戶打造“財富、健康、醫養、長壽”的服務閉環。

截至9月末，該行當年個人養老金賬戶新增開戶1.74萬戶，累計養老金開戶7.3萬戶，開戶數排名中信系統前列。

養老金融服務重在有溫度。中信銀行福州分行的營業網點持續為老年客戶提供存取款、現金匯款、代理繳費等基礎金融服務，并建設無障礙坡道、特殊客戶愛心專座等基礎設施。同時，堅持傳統服務與智能化、人性化并行，對自助終端進行適老化升級，進一步消弭老年客戶的“數字鴻溝”。專為老年人設計放大版字體，以便更清晰地查看交易頁面；交易頁面操作時長延長至500秒……這些看似微小的設計，折射出中信銀行福州分行對老年客戶群體的真情關愛。

數字金融創新賦能

中信銀行福州分行積極加快人工智能、大數據模型等技術在經營管理中的應用，推進業務、數據、技術深度融合。開發大數據模型，落地移動智慧工程平臺、福州駕培資金監管系統等項目，為客戶提供小天園區通、律所管家等數字化服務，有效賦能服務客戶數字化轉型。同時，以數字技術提升自身經營管理效率，持續推進內部流程線上化和移動化，2024年前三季度該行自主開發特色項目64個，開發大數據模型16個，支持保障30個技術運營項目。

該行還深化場景化、線上化、數字化的“三化”應用，充分挖掘政務、產業、個人等客戶高頻活動場景，通過大數據和人工智能等數字科技為客戶提供觸手可及的線上化金融和非金融服務。該行創新推出智慧燃氣項目等多個場景金融項目，助力企業數字化轉型。

責任編輯：陳愛