為更好地保護金融消費者的合法權益，提高人民群眾的反詐意識，興業銀行深圳分行于近日通過各分支行網點積極開展系列反詐宣傳活動，深入企業、商圈及社區，彰顯金融企業惠民利民的責任擔當。

興業銀行前海分行營業部組織開展客戶反詐小課堂，通過近期客戶真實事件普及電詐手法，并介紹了基本預防電詐方法。支行客戶接到疑似“某平臺客服”來電，聲稱某功能如不關閉將會持續產生費用。在電話引導下，客戶聽信“客服”建議點擊收到的外部短信鏈接，輸入驗證碼等操作，一步一步陷入“客服”的圈套，最終客戶活期賬戶資金被騙取。在場客戶紛紛表示會積極將課堂案例以及防詐知識傳遞給身邊人。

另一邊，興業銀行深圳中心區支行與坂田支行同時深入代發企業，在為代發企業員工提供金融服務的同時，在企業所在大樓大廳開展反詐知識的普及宣傳，向大樓辦公人員詳細介紹各類詐騙手段和套路。在代發企業的通力配合下，反詐宣傳活動輻射范圍較廣，有效提高了大樓人員對電信詐騙的警惕性和防詐意識。

下一步，興業銀行深圳分行將持續繼續構建普法宣傳陣地，將服務觸角從網點延伸至社區、企業、商圈、校園等，為提升人民的金融素養和反詐防騙安全意識貢獻興業力量。

責任編輯：方杰