近年來，金融監管機構持續發布多項政策，以促進銀行業擴大普惠金融服務的覆蓋面。寧波銀行圍繞企業經營周期和上下游產業鏈，分層分類提供個性化、多元化、綜合化的金融服務方案，滿足客戶全方位的金融需求和泛金融需求，服務實體經濟高質量發展。

截至2023年末，寧波銀行普惠型小微企業客戶數23.31萬戶，較上年末增長25.19%；普惠型小微企業貸款余額1858億元，較上年末增長20.81%。2024年一季度末，寧波銀行的普惠貸款又增加了171億元，以實際行動扎實推進普惠金融工作。

寧波銀行秉承“用雙腳丈量大地，用專業創造價值”的精神，由專人負責開展網格化普惠金融服務，實地排摸、走訪網格內的小微企業。通過與鄉鎮街道、園區樓宇、商會協會及信息平臺等多方合作伙伴開展聯辦活動，積極推廣金融政策，以支持小微企業發展。同時，寧波銀行利用數字金融技術，對金融產品、服務渠道、營銷策略和運營風險控制進行創新優化，從而提升服務的可達性、覆蓋范圍、客戶滿意度和風險管理效率。此外，寧波銀行還積極開展各類福利活動，為小微企業提供貸款利率折扣和免息優惠，降低企業融資成本，支持實體經濟的良性發展。

在激烈的銀行業競爭中，寧波銀行采取了一條獨具特色的發展路徑。

針對企業生命周期的不同階段，寧波銀行設計了一攬子金融服務，涵蓋資金結算、現金管理、國際金融及財富管理等多個領域。該行還借助數字化手段，通過線上及移動平臺，創新推出諸如“快審快貸”“稅務貸”和“出口微貸”等創新金融產品，以滿足各類小微企業的融資需求，助力企業成長。

以“快審快貸”為例，寧波銀行利用大數據和人工智能技術，對企業及其所有者的多維度數據進行綜合分析，優化信貸審批流程，自動確定授信額度。大大提高了抵押貸款業務的辦理效率，為小微企業提供了高效、便捷的融資服務。

目前，“快審快貸”已為超過2萬個客戶提供融資服務，授信額度累計達到452億元。截至2023年末，提款余額355億元?！翱鞂徔熨J”已經成為寧波銀行服務小微企業客戶的重要融資產品之一。

寧波銀行正加速推進金融科技與業務的深度融合，深化開放銀行理念，打造“專業化、數字化、平臺化”的新型經營體系。在這一進程中，寧波銀行將數據、算法與算力視為數字化轉型的基石，通過強化技術中臺與數據中臺建設，構建統一高效的數據處理和應用體系，為全行業務創新與服務升級提供堅實的技術支撐。同時，寧波銀行持續加速系統更新，提升數據處理效能與安全保障，確保滿足復雜多變的業務需求與監管標準，為客戶帶來更安全、便捷的金融服務體驗。

此外，寧波銀行利用大數據提高業務自動化和智能化水平，有效推動普惠金融“最后一公里”，借助數字賦能，更好解決銀企間信息不對稱問題，滿足更多客戶的融資需求。同時推動普惠金融業務的獲客渠道創新、營銷方式創新、客戶服務創新、信用評級創新和風控手段創新。同時，寧波銀行與地方政府、行業組織等多方聯動，共同營造普惠金融生態，提升普惠金融的服務的可得性、覆蓋面、滿意度和可控性。

責任編輯：陳愛