6月14日，北京農商銀行正式發布2023年社會責任報告。這是該行繼2020年發布首份社會責任報告以來，連續發布的第4份社會責任報告。報告全景式回顧了2023年北京農商銀行聚焦主責主業，在堅持黨建引領、助力鄉村振興、推動災后重建、賦能實體經濟、提高民生福祉、踐行綠色發展、升級服務體驗、共建和諧社會等領域的履責實踐和顯著成效，向社會各界展示金融國企有厚度、有溫度、有情懷的責任與擔當。

筑牢“根”與“魂” 促進黨建引領定航向

該行充分發揮黨建引領作用，堅持抓黨建帶全局，自覺從黨的創新理論中找新思路、新方法、新舉措，加快治理體系和治理能力現代化建設，持續推動企業穩健發展與管理改革創新，制定“三重一大”事項權責清單，開展對標一流企業價值創造三年行動，完善合規機制和風險機制，促進黨建與經營互融互促，人民幣存貸款余額連續8個季度保持兩位數增長，連續10年在市財政局金融企業績效評價中榮膺優秀，真正把黨建“軟實力”轉化為企業發展的“硬支撐”。

深耕“農”與“商” 譜寫鄉村振興新樂章

作為首都金融支農主力軍，該行積極踐行支農初心，以興農、助農、惠農為使命，聚焦農業現代化、美麗鄉村建設、糧食安全、農民增收等重點領域，制定鄉村振興行動方案、支持種業振興金融服務方案，深化“鳳凰助飛”鄉村振興金融服務品牌建設，創新草莓貸、西瓜貸、果品貸、京西小院貸等產品，“信貸直通車”業務繼續位居全市同業第一，涉農貸款余額穩居全市前列；積極推進輕型渠道建設，布局各類金融便利店超1500家，14家“濃情驛站”實現對重點涉農區域全覆蓋，選派37名鄉村振興金融助理深入鄉鎮、村一線，助力首都實現農業高質高效、鄉村宜居宜業、農民富裕富足的美好未來。2023年，該行累計向鄉村振興領域投放貸款522.44億元，同比多投152.05億元。

凝聚“心”與“力” 服務首都發展勇擔當

在服務新時代首都發展方面，該行緊密圍繞北京市“十四五”發展規劃，不斷提升金融供給與首都建設、首都實體經濟的匹配性，主動融入區域主流經濟，建立金融支持各行政區建設專班對接機制，全年累計投放一般貸款超2300億元，截至2023年末，該行支持京津冀協同發展項目90個、授信余額628.22億元；普惠小微貸款余額142.07億元，較年初增速39.3%；科創貸款余額572.73億元，較年初增速16.5%；連續五年獲評北京轄區內中資銀行信貸政策導向效果評估最高評價等級。在“23·7”極端強降雨發生后，第一時間出臺支持災后重建專項金融服務方案，向房山、門頭溝、昌平三個受災區域內注冊主體發放貸款21.8億元，協助撥付受災救助款超5億元，以實干擔當服務首都經濟社會發展。

在優化民生方面，該行順應人民所需、群眾所盼，著力構建養老服務體系，積極融入國家擴大內需戰略，以推動多場景金融建設為抓手，打造優質高效的綜合金融服務，持續提升客戶滿意度，助力實現人民對美好生活的向往。截至2023年末，該行累計發放養老助殘卡578.08萬張，累計舉辦“金色時光社區行”宣傳活動超4.47萬場。

統籌“金”與“融” 煥發綠色低碳新活力

該行緊跟“綠色北京”戰略方向，牢固樹立綠色金融發展理念，積極踐行國有金融企業在綠色金融領域的責任擔當，將綠色金融發展納入中長期規劃，設立綠色金融專營機構，與北京綠色交易所簽署戰略合作框架協議，并落地北京轄區內銀行機構首個以碳減排技術為題材的碳減排支持工具項目。成為2023年上半年唯一一家在人民銀行北京市分行金融機構綠色金融評價中獲評“好”的商業銀行，近三年累計投放綠色貸款超千億元。截至2023年末，該行累計支持京津冀生態環境保護項目17個，授信余額113.71億元；累計投放綠色貸款余額686.15億元，同比增長7.27%。

聚焦“創”與“新” 激發金融科技新動能

該行始終堅持科技創新的戰略支撐地位，不斷加強科技人才隊伍建設，持續創新金融產品和服務模式，全力推進金融科技平臺建設，科技支撐能力得到持續增強。同時，該行深刻把握數字化轉型重要契機，以信息化、數字化手段重塑服務模式，提升網點服務能效和線上金融供給，全力向著建設特色銀行、智慧銀行、高質量銀行的目標不懈奮斗。截至2023年末，該行累計投產科技項目1164個，信息系統達219個；智慧客服會話量突破163萬，網絡金融客戶數增至774萬戶。

傳遞“溫”與“情” 共創幸福和諧新生活

該行堅持以人為本的責任理念，尊重并保障員工各項合法權益，始終密切關注員工成長發展需求，關愛并守護員工的安全與健康，努力提高員工的獲得感和幸福感。秉持發展成果與社會共享，積極參與社區建設，持續在定點幫扶、普惠金融、文化公益等領域開展行動實踐，致力讓首都市民感受到首都溫度，攜手共同富裕，共赴美好生活。截至2023年末，該行員工總數9193人，勞動合同簽訂率100%，社會保險覆蓋率100%；組織開展金融知識普及系列活動2528次，線上線下受眾客戶數量達456.75萬人；參與“共產黨員獻愛心”活動總人數5164人，捐款金額超64萬元。

厚德益眾，善行致遠。北京農商銀行始終堅守“立足城鄉、服務三農、服務中小企業、服務市民百姓”的市場定位，精耕細作、穩健發展，積極融入區域發展戰略大局，傾力服務實體經濟和百姓民生，與經濟社會高質量發展同頻共振，持續為首都發展貢獻金融力量。面向未來，北京農商銀行將踐行金融服務實體經濟根本宗旨，傾力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章，以更大作為服務新時代首都發展，服務金融強國建設。

責任編輯：方杰