為切實保障老年人和境外來華人員等多樣化現金服務需求，保障高水平對外開放，郵儲銀行伊犁州分行組織轄內郵銀機構網點人員開展“零錢包”兌換服務，“零錢包”內包含20元、10元、5元、1元、5角券別，通過豐富零鈔兌換形式，提升了人民群眾現金支付的便利性。

為方便營業網點周邊商戶兌換零錢，確保商戶現金收付暢通，郵儲銀行伊犁州分行網點深入網格內的各類場景經營商戶，開展“零錢包”上門兌換服務，一邊向商戶介紹“零錢包”產品，一邊開展人民幣現金收付，整治拒收現金的相關知識和政策宣傳和普及，在讓更多商戶享受便捷、高效的零鈔支付便利的同時，引導經營主體簽訂《不拒收現金承諾書》，張貼人民銀行貨幣金銀局統一設計的支持現金支付的標識。真正做到金融為民。通過主動上門服務方式，充分滿足客戶小面額零鈔、殘損幣兌換等服務，不斷豐富現金服務渠道，提升現金支付便利性。

下階段，郵儲銀行伊犁州分行將進一步提升支付便利性，改善銀行卡受理環境、優化現金使用環境、保障消費者支付選擇權、提升賬戶服務水平，為伊犁地區服務社會民生，優化營商環境，促進高水平對外開放、發揮現金兜底作用貢獻更大的金融力量。

責任編輯：方杰