十年，是一道歷史印記的長度；

記錄著風雨兼程，開拓奮進的速度。

為落實“五篇大文章”中的普惠金融，云南紅塔銀行以黨建引領，堅定普惠業務的政治性與人民性，圍繞全行“產業銀行+科技銀行”雙輪驅動發展戰略進一步推動普惠業務高質量發展，總結“十大”成效為：

01堅持大力發展普惠金融戰略方向

將普惠金融服務工作納入董事會戰略規劃的重要體系，將發展普惠金融納入經營戰略規劃，全行上下形成合力，大力發展普惠金融。

02堅持高度重視普惠金融業務管理

自足地方法人機構發展優勢，堅決執行“一把手”負責制，責任到人，壓實任務，強化“全行做普惠”的工作理念，加快形成“產業服務+線上平臺 +平臺網點”的穩健經營模式，著力打造普惠特色化服務。

03堅持“數字普惠”發展定位不動搖

深耕煙草產業鏈金融服務，圍繞煙農、煙商客群建立貸款、支付、存款、理財等綜合金融服務，搭建“科技平臺”，打造“香葉貸”、“香悅貸”、“香茄貸”等特色化線上信貸產品；圍繞“非煙”客群服務，構建“高原特色農業產業供應鏈”及“普惠小微服務”兩大系統平臺，開發以稅貸為主的信用貸款產品、線上房抵貸為主的抵押經營周轉貸款產品以及高原特色農業產業線上線下產品，不斷提升數字經濟和實體經濟緊密融合的數字化金融服務能力。

04堅持強化普惠金融政策落實

全面貫徹落實普惠小微金融服務、金融服務鄉村振興、新市民服務等要求，有效落實惠企紓困、減費讓利、信用貸款、首貸戶等相關工作要求，積極推進鄉村振興金融創新基地建設相關工作，普惠小微貸款、涉農及普惠涉農貸款規模均在逐年增長，小微金融服務監管評價結果逐年提升，2023年金融服務鄉村考核評估結果為“良好”。

05堅持推進深化鄉村振興金融服務

積極推進鄉村振興金融創新基地建設，加大對鄉村振興工程、新型農業經營主體等關鍵領域的資金供給，2023年確定鄉村振興幫扶項目3個、幫扶資金286萬元，持續開展精準扶貧授信業務，年末精準扶貧貸款余額13.55億元。

組織開展鄉村振興勞動競賽活動，下轄紅河分行獲得“2022年度云南省金融服務鄉村振興勞動競賽先進集體”，朱旭偉、刀俊峰獲得“2022年度云南省金融服務鄉村振興勞動競賽先進個人”。

06堅持全力降低企業融資成本

?貫徹落實普惠型小微企業階段性減息要求，開展普惠型小微企業階段性減息，同時為積極協助優質中小微企業申請貸款貼息，全面減免卷煙零售戶收單手續費，讓政策紅利直達普惠小微市場主體。

?以“惠民利企”為導向，疫情期間針對普惠金融客群，制定信貸利率優惠政策，降低企業融資成本，助力普惠客群“復工復產”，強化社會責任。 

07堅持豐富“三農”金融服務渠道

引進普惠金融服務車，全行配備7臺普惠金融服務車，樹立“走出去”的服務理念，突破物理網點限制，將柜臺服務延伸到鄉村第一線?！跋闳~e通”智能機具進駐鄉鎮，豐富移動業務辦理渠道，完善我行基礎金融服務功能。搭建鄉村振興金融服務推廣員團隊，幫助煙農群體逾越“數字鴻溝”，提升其應用軟件和智能設備的操作水平，增強我行金融服務的可獲得性和便捷性。上線遠程視頻銀行，足不出戶，享受“一對一、面對面”的遠程視頻銀行服務，辦理卡片激活、掛失、解掛、密碼重置業務。建設“紅塔驛站”，將原有功能單一的煙農休息室轉型升級為功能更全、環境更好、服務更優的鄉村振興服務點。

08堅持提升普惠小微主體服務便捷度

強化“銀政企”合力，提升實體經濟服務能力。

·與市場監督管理局對接，入駐“個體戶服務專區”；

·深化“融信服”平臺運用，完成中小微企業產品入駐以及分支機構建立，組織各分支行人員通過平臺開展業務營銷；

·昭通分行建設“普惠小微紅色港灣”，采用“黨建+業務”的模式，重點針對周邊社區、商圈和園區的市場主體，做好產品宣傳；

·組織開展“走萬企、提新型、優服務”活動，將產品、服務、政策送至園區、商圈、市場；

·參加省科技廳舉辦的“彩云匯”創新創業大賽，針對參賽的科技型企業開展銀行產品政策宣講會、駐點服務。

09堅持風險管理提升不松懈

持續提升普惠條線數字化風控模型搭建及決策能力，引入省發改委牽頭搭建的云南省中小微企業融資信用服務平臺，充分利用該平臺的公共數據進行風險管理。推進普惠條線智能化風險基礎管理平臺搭建，強化貸后管理智能化，提升管理質效。強化資產處置，嚴格資產質量管理，出臺清收專項活動方案，按不良產品特點開展不良清收工作，嚴格控制不良貸款率在容忍范圍內。

10堅持做好普惠金融的政策宣傳

我行積極組織開展普惠金融的政策宣傳，提高廣大群眾對普惠金融政策、金融知識的了解程度，開展“普及百業、惠聚民生” 、“紓困政策及產品服務宣傳” 、“走萬企、進萬家”、“金融消費者權益保護教育宣傳月”等多項主題金融知識宣傳。累計發放產品政策宣傳材料超5萬余份，推送產品信息超10萬條，受眾客戶超30萬人，讓廣大群眾更加“懂普惠、用普惠”。

未來十年，筑夢奮進

云南紅塔銀行持續以“強基礎、求發展、嚴風險”的工作理念，積極實踐“以數促實”“數實融合”的新發展要求，不斷提升數字經濟和實體經濟緊密融合的數字化普惠金融服務能力。

責任編輯：韓希宇