隨著全球數字貿易蓬勃發展，越來越多國內企業正積極借助跨境電商模式“出?！?。

與此同時，財稅合規能力不足、缺乏可靠穩定的海外營銷物流合作伙伴、全球化運營能力不強等問題，正影響著眾多國內企業跨境電商出海成敗。

在業內人士看來，要破解這些障礙，需要完善的跨境電商產業鏈服務生態，畢竟，當前國內跨境電商企業面臨的諸多經營挑戰，涵蓋營銷、物流、金融、合規、財稅等一系列問題，需要引入不同領域優質服務商協同解決。

記者獲悉，為了給跨境電商企業出海排憂解難，越來越多跨境支付企業紛紛嘗試打造跨境電商產業鏈服務生態。

在中國國際投資促進會數字服務應用專委會的指導下，連連數字旗下連連國際（LianLian Global）發起了“數智出海零門檻生態共建”項目（下稱“數智出?！表椖浚?，聯合眾多跨境電商產業鏈生態伙伴，通過整合各方資源與拓展服務邊界，共同打破貿易壁壘，助力中國跨境電商企業成功出海。

連連國際聯席CEO呂蔚嬿接受本報記者專訪時指出，目前，國內跨境電商企業“出?！敝饕媾R三大挑戰，一是眾多國家貿易政策變化、加之各國數字技術發展不一，令各國在市場、監管、技術、物流、資金等方面存在著重重障礙，由此產生較多的信息差；二是多數國內產業帶企業側重于生產，在海外市場品牌營銷與品牌建設等方面相對薄弱；三是跨境電商交易的鏈條較長且復雜，企業在收付款與結匯方面時常遭遇收費不透明、資金安全難以保證、時效偏長等問題。

“這也是我們發起數智出海項目的主要初衷，通過整合產業鏈生態伙伴資源，一方面著力解決跨境電商企業出海所遇到的各種運營挑戰，一方面協力打破國際貿易障礙?！彼嬖V記者。

記者注意到，支付企業打造產業鏈服務生態，不僅聚焦跨境電商領域，還延伸到境內外眾多消費場景。近日，銀聯在“云閃付10.0”版本進一步深化產業鏈協同效應，一是聯合銀行與政府部門，提供更全面豐富的優惠權益以促進消費市場復蘇發展，二是聯合華為等手機廠商打造“云閃付”極速版，滿足民眾對安全、方便、快捷的支付需求。

一位銀聯人士透露，過去數年，銀聯通過打造產業鏈服務生態，令能受理“云閃付”的境外商戶突破460萬家，助力民眾獲得更實惠便捷的海外消費支付體驗。

華為終端云服務生態與支付BU總裁馬傳勇表示，當前華為錢包月活逾1.4個億，云閃付10.0的推出，意味著銀聯更多優質服務將引入華為錢包，助力構建更強大的鴻蒙生態。

在業內人士看來，無論是跨境電商領域，還是境內外消費場景，構建產業鏈服務生態正成為支付企業拓展服務邊界的新趨勢。尤其在跨境電商領域，完善的產業鏈服務生態對增強國內跨境電商企業出海信心起著顯著提振作用。但要構建跨境電商產業鏈服務生態，并非易事。支付企業一方面需借助數字化技術，全面打通跨境電商各個環節的商品流、信息流、資金流與物流閉環，進一步提升跨境電商各項業務流程效率，二是針對中國企業從商貿出海轉向全球化經營的新趨勢，整個生態需提供更加定制化、多維度、一站式的綜合性跨境電商解決方案。

提振國內企業“出?！毙判?/strong>

一位江浙地區漁具生產企業主向記者表示，目前他正計劃進軍中東、拉美等新興市場國家。

“以往，我們將漁具產品賣給海外代理商，由后者負責在這些地區銷售。近年這些海外代理商的采購量明顯下降，令我們必須自力更生，在這些地區打開銷路?！彼嬖V記者。

但這位漁具生產企業主很快發現，如何找到可靠的海外營銷物流合作伙伴、如何做好當地的市場營銷與品牌建設、如何解決新市場的商品報關與財稅問題，都是不小的挑戰。

“以往，這些工作都由海外代理商處理。如今我們得自行處理，但我們缺乏操作經驗?！彼锌f。

記者獲悉，這些挑戰同樣困擾著打算進軍海外新市場的眾多國內跨境電商企業。

商務部研究院服務貿易研究所所長李俊此前表示，近年中國跨境電商等數字貿易發展迅猛，但種種貿易壁壘也成為眾多中國企業出海的較大障礙，比如規則壁壘包括合規、知識產權保護等問題；商業壁壘包括能力不足、體系不健全、支付等專業服務跟不上等。因此，相關機構應不斷增強服務中國企業“走出去”的能力，構建中國產業出海的服務體系，包括支付服務、金融服務、營銷服務、運輸服務、供應鏈服務等，極大方便產業出海。

呂蔚嬿認為，中國企業以跨境電商方式進入海外新市場，是存在一定的準入門檻。比如在財稅合規方面，能否遵循當地貿易財稅政策做好申報與繳稅；在產品營銷運輸方面，能否找到熟悉當地市場環境的海外營銷物流機構；在打開產品銷路方面，能否找到當地合適的在線營銷渠道，都影響著國內企業“出?！背蓴?。

她直言，為了解決這些出海挑戰，連連國際決定發起“數智出?！表椖?，以數智化支付能力為依托，圍繞信息流、物流、資金流三個維度吸引生態伙伴參與，共同為出海企業提供全鏈路的數字服務方案，解決他們在生產經營、金融融資、海外銷售營銷、產品通關運輸、跨境交易支付、財稅合規等方面的各類挑戰。

記者了解到，此前部分跨境營銷物流機構也嘗試構建跨境電商產業鏈服務生態，經歷一段時間的市場實踐，目前業界認為跨境支付企業更有幾率成為跨境電商行業生態的“連接者”。究其原因，一是跨境支付企業能打通產業鏈各個環節的“支付”，更好地連接不同領域服務商的優質資源；二是跨境支付企業的數字化能力相對更高，通過搭建SaaS綜合服務平臺能更高效地整合各個生態伙伴服務能力，共同打破國際貿易領域諸多壁壘。

呂蔚嬿表示，目前，6個城市相關部門、逾30家優質跨境服務商加入“數智出?！表椖?，推動眾多國內跨境電商企業更有信心“出?！?。

在業內人士看來，要搭建完善的跨境電商產業鏈服務生態，跨境支付企業需具備多項能力，一是能否以數字化服務方式高效整合物流、財稅、海外營銷、支付、法律咨詢等資源，有效解決跨境電商企業出海所面臨的各項挑戰；二是能否全面打通跨境電商各個環節的信息流、資金流、商品流、物流閉環，進一步提升跨境電商全業務鏈操作效率；三是能否用數字化技術持續降低企業的“出?！辈僮鞒杀?；四是能否構建強大的跨境電商產業鏈信任機制，實現產業鏈各個參與者的共贏。

破解收款時效慢與財稅交付難“煩惱”

在業內人士看來，一個完善的跨境電商產業鏈服務生態，還能進一步提升跨境電商業務收款時效，解決眾多中小微企業的資金周轉挑戰。

“涉足跨境電商的，主要以中小微企業為主。一直以來，跨境電商交易鏈條較長且復雜，令不少中小微企業在收單與結匯方面時常遭遇收費不透明、資金安全難以保證、收款時效較長等問題，很大程度影響他們的資金周轉與企業正常運營?！币晃豢缇畴娚讨Ц斗諜C構人士向記者分析說。這背后，是不少跨境電商場景的商品流、物流、資金流與信息流尚未全面打通，導致海外銀行基于合規要求，等待能證明跨境電商業務真實性的相關材料收集齊全，再辦理相關資金跨境轉賬與外匯兌換。一旦其中出現某些疏漏差錯，這些海外銀行就可能先凍結相關跨境電商款項以滿足金融監管要求，但此舉無形間令中小微企業跨境收款時效長、資金安全難保證等問題變得更加突出。

在他看來，若跨境電商產業鏈服務生態能高效打通各個跨境電商場景的商品流、物流、資金流與信息流閉環，并迅速反饋給海外銀行機構，后者也能快速辦理跨境電商資金歸集、轉賬、外匯兌換、支付等業務，進一步解決這些問題。

呂蔚嬿告訴記者，當前“數智出?！表椖康囊豁椫饕ぷ?，是與全國跨境電商綜合試驗區、“數智出?！鄙鷳B成員深度聯動，幫助國內跨境電商企業高效對接出海商流、信息流、物流、資金流服務，進一步提升跨境電商資金收款時效并解決資金跨境流動安全性問題；此外，他們正計劃帶領更多企業走訪海外市場，了解一手海外消費趨勢，助力國內企業更好實現全球化運營與全球搶單。

記者了解到，跨境電商產業鏈服務生態的形成，還能解決跨境電商企業“頗傷腦筋”的稅收問題。

由于跨境電商企業以中小微企業為主，他們在實際經營過程，很多時候無法令上游供貨商開具完整票據，難以進行成本抵扣，導致自身稅負壓力較高。與此同時，不少跨境電商業務涉及海外國家稅收政策，如何解決境外合規繳稅而避免海外賬戶因繳稅問題被凍結，也令他們相當“頭疼”。

一位跨境關財稅服務商向記者透露，通過構建服務生態理順跨境電商企業上下游采購生產銷售信息，不少跨境支付企業正嘗試將中小微企業分成有票企業與無票企業。

針對擁有相對完整的國內進項發票的“有票企業”（包括個體商戶），跨境支付企業會幫助個人以“個體商戶”的名義，將產品賣到境外，再通過報關單進行結匯同時完成個人經營所得稅的繳納；針對“無票企業”（涉及更多個體商戶），他們則積極與地方政府跨境電商綜合試驗區開展合作，吸引這些“無票企業”落戶并成立專門公司，以后者作為主體進行報關出口，構建相關企業的產品報關出口流程與資金流閉環，并繳納相應稅費以實現合規完稅。

“以往不少跨境電商企業由于不了解相關稅收制度與擔憂補繳高額稅收，只能將資金留在境外；但現在他們發現只要打通商品流、資金流、物流與信息流閉環，他們實際繳納的稅收顯著低于預期，能很大程度降低他們的經營成本?！边@位跨境關財稅服務商指出。

呂蔚嬿指出，要進一步完善跨境電商產業鏈服務生態，還需多方努力，一是地方政府出臺更多措施，進一步優化跨境電商交易便利化流程；二是“數智出?！表椖咳孕栉嗪献骰锇榧尤?，整合更多元化的產業資源，持續打破國際貿易障礙等挑戰；三是加大跨境電商人才的培育，當前部分地區跨境電商人才不足，導致當地跨境電商企業出海難度加大，若這種局面得到改善，更多國內企業將更有信心底氣以跨境電商方式進軍海外市場。