盡管全球經濟波動加大,但中國與“一帶一路”沿線國家地區的經貿往來日益緊密。
中國海關總署發布的最新數據顯示,今年前8個月,中國對“一帶一路”共建國家合計進出口12.62萬億元,增長3.6%。
與此對應的是,是中國與“一帶一路”沿線國家地區的跨境電商結算額與成交量都雙雙實現顯著成長。
PingPong全球副總裁兼合伙人徐征在2023年中國國際服務貿易交易會期間表示,最近一年,PingPong平臺服務企業出口“一帶一路”市場的交易規模比重增長超過80個百分點。其中,中國外貿B2B企業出口“一帶一路”市場的交易規模(TPV)占比也首次超過50%。
在他看來,這背后,不僅僅是面向“一帶一路”市場的消費電子產品、服裝、箱包鞋類等傳統貨物跨境電商貿易一直在穩步增長,近年互娛行業、在線教育、航旅等服務貿易在“一帶一路”沿線國家地區的跨境電商結算額也不斷取得突破。
記者多方了解到,盡管中國企業積極布局“一帶一路”市場,但與他們利益高度相關的跨境收付款等金融基礎實施仍有待進一步提升完善。
目前,在“一帶一路”沿線國家地區設立本地賬戶的中國企業占比依然較低,多數中國企業仍通過第三方支付機構與代理商收取跨境電商款項,但在實際操作過程,這種“代理”模式不但導致收款效率較低,且容易因代理機構自身反洗錢風控疏漏而面臨賬戶資金暫時凍結等問題。
此外,在布局“一帶一路”某些國家地區后,越多越多中國企業發現小幣種匯率風險對沖正成為一大挑戰。原因是他們未能找到合適的當地銀行快速實現小幣種兌換與資金跨境歸集到賬,導致企業不得不承受額外的匯率風險與收款歸集難題。
與此同時,眾多中國企業發現自身在“一帶一路”沿線國家地區缺乏完善的營銷伙伴與物流機構,導致他們就算擁有價廉物美的產品,也未必能在當地獲得理想的銷售額。
記者獲悉,這背后,是“一帶一路”沿線國家地區民眾有著不同的消費文化與付款習慣,對中國跨境電商企業“出?!睅硪幌盗行碌奶魬?。
比如在中東地區,受傳統文化、歷史與社會經濟等因素影響,當地仍有大量消費者青睞現金支付,比如他們在跨境電商平臺完成購物后,仍喜歡貨到付款模式,但這種支付方式也帶來退貨率偏高,跨境電商賣家額外承擔貨物被盜或顧客拒絕付款等風險,導致配送成本更高。
國際支付公司Checkout.com(下稱Checkout)發布最新調研報告顯示,在中東地區,約65%消費者會因跨境電商安全隱患而放棄線上消費,約75%消費者會在跨境電商等線上交易被誤拒后棄購,約60%消費者還因為不能使用自己喜歡的支付方式而放棄購買。
Checkout亞太區總經理施伯雄指出,作為跨境電商的底層金融基礎設施提供商,跨境電商支付服務商需結合“一帶一路”沿線國家地區的消費文化與支付習慣,制定因地制宜的跨境支付結算服務方案。
“比如跨境支付電商服務商需通過大數據分析技術,洞察中東地區各國消費者支付方式偏好變化、棄購率趨勢、常見付款被拒原因等,持續對現有支付結算流程進行優化改進,最終提升支付成功率?!彼饲敖邮鼙緢笥浾卟稍L時表示,但這很大程度考驗跨境支付服務商在“一帶一路”沿線國家地區的本地化運營能力,即跨境支付服務商需一面盡快找到合適的“一帶一路”沿線國家地區當地本土合作伙伴,最大限度連接當地的支付生態,一面針對不同國家消費者的付款習慣,設計更便捷的付款頁面與用戶操作流程。
徐征對此深有感觸。
他向記者透露,跨境支付已成為企業機構開辟“一帶一路”市場的基礎需求與不可或缺金融服務。相比跨境清算,本地清算可以實現更快的支付指令傳遞與支付流程簡化,令跨境支付結算成本變得更低。
但是,要實現本地清算,需要跨境支付服務商與眾多海外銀行與發卡組織開展緊密合作,根據不同“一帶一路”沿線國家地區的差異化市場環境與監管要求,提供端到端的跨境支付數字化服務解決方案,其中涵蓋在線收單,全球收款賬戶創建,外匯兌換,企業錢包管理,全球付款,全球發卡、國際結算等。
徐征透露,通過與境外銀行、發卡組織的合作,目前PingPong在新加坡、印尼、馬來西亞、泰國等近30個“一帶一路”主要合作國家建立本地清算網絡,助力中國跨境電商企業在布局這些市場時能獲得更高效便捷的跨境收付款與資金結算等服務。
一位跨境支付服務商告訴記者,要在“一帶一路”沿線國家地區建立本地清算網絡,同樣并非易事,一是跨境支付服務商需與境外銀行緊密合作,為中國跨境電商企業快速設立海外本地賬戶,并顯著降低開戶成本與縮短開戶審核時間;二是本地清算網絡能覆蓋“一帶一路”當地市場的各種主流支付方式,從而持續提升支付成功率,方便中國跨境電商企業拓展當地市場;三是本地清算網絡能在根據不同“一帶一路”沿線國家地區的差異化金融監管要求與貨幣匯率波動特點,迅速提供匯率兌換、匯率風險對沖(包括小幣種)、資金快速劃轉到賬等服務,但這不但需要銀行具備相關業務自動化處理的科技,還要打通跨境電商信息流與資金流的信息不對稱“隔閡”,確保各項資金業務合規合法。
“此外,本地清算網絡若能打通當地營銷、物流配送等場景,以便中國跨境電商企業更快完成“一帶一路”市場拓展的各項費用開支,就能更好助力中國跨境電商企業整合當地資源,做大“一帶一路”市場蛋糕?!彼赋?。
B2B外貿收款企業XTransfer風控專家祁海洋指出,隨著越來越多企業通過跨境電商模式布局“一帶一路”市場,他們對外貿便利化結算的需求日益增加,但受限于企業內部配置等因素,眾多中小微外貿企業往往缺乏風險意識,內控能力較弱,無疑加大他們的資金跨境流動風險敞口。因此,跨境支付服務商需針對不同行業的中小微出口企業客戶,通過信息流、物流、資金流等不同行為特征進行畫像分析,積累龐大數據庫,以智能信息洞察系統和智能決策分析系統快速識別風險。一旦系統發出風險警報,再輔以人工介入與專家核查,進一步提升“一帶一路”外貿結算便利化效率。
記者獲悉,這也促進越來越多跨境支付服務商在搭建本地清算網絡同時,紛紛致力于整合“一帶一路”沿線國家地區本土電商平臺、物流倉儲、MCN、財稅合規、廣告等合作伙伴,提供一站式的“全生態”服務。
值得注意的是,隨著中國與“一帶一路”沿線國家地區貿易日益增加,跨境電商人民幣結算也開始普及推廣。
上述跨境支付服務商向記者透露,當前人民幣在東盟國家地區的跨境電商結算普及度最高。究其原因,是越來越多東南亞地區企業與家庭都擁有人民幣資產,也愿意用人民幣開展各類貿易消費付款。今年以來,中東、南美地區的跨境電商人民幣結算額開始快速增長,因為當地企業民眾開始嘗試使用人民幣在跨境電商平臺購物。
徐征告訴記者,隨著PingPong在“一帶一路”部分國家地區支持本幣與人民幣開展直接清算匯兌,當前在“PingPong 福貿”業務項下,直接使用人民幣收匯的交易占比約20%。
在業內人士看來,要助推中國跨境電商企業在“一帶一路”市場取得更大的市場份額,還需境內銀行的鼎力相助。畢竟,銀行不但能提供外幣兌換,資金歸集分發,現金管理等支付類金融服務,還能根據跨境電商企業經營狀況與業務發展趨勢提供供應鏈金融、貿易融資、授信貸款(支持企業擴大生產)等貸款類金融服務,助力跨境電商企業業務規模持續壯大。
但是,當前多數中小銀行在海外本地化部署、小幣種能力、數字化平臺建設、境外監管等方面有所受限,導致他們難以全方位服務跨境電商、跨境在線服務貿易等場景。于是,越來越多支付服務商開始輸出自身的跨境支付結算解決方案,通過API或SaaS等方式將自身全球支付網絡與跨境支付產品體系向這些中小銀行開放輸出,賦能后者快速構建跨境電商數字化服務平臺,為中國跨境電商企業開辟“一帶一路”市場提供更綜合的跨境金融服務。
徐征告訴記者,目前境內逾30家金融機構與他們達成合作,通過接入PingPong的海外本地清算系統,助力這些金融機構為境內外貿企業快速實現多幣種賬戶開立與賬戶管理,支持更多外貿企業拓展“一帶一路”等海外市場。
在他看來,隨著中國與中亞、中東等“一帶一路”沿線國家地區的跨境電商交易額持續增長,銀行與跨境支付服務商更需攜手共建因地制宜的“跨境支付+”服務生態,為眾多中國跨境電商企業深耕“一帶一路”市場提供“從0到1”的綜合性金融服務。
責任編輯:韓希宇
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