近日,中信銀行武漢新華路支行工作人員不懼嚴寒奔赴湖北潛江,將服務窗口“搬”進工廠車間,經過三天兩晚不懈努力,為工人們解了“薪”憂。
冬寒漸冷,湖北某食品科技公司工人們在熱火朝天搶抓生產。經過前期溝通,中信銀行武漢新華路支行得知這家企業有大量新員工需要開通工資卡,正值生產旺季,工人們無暇外出開卡激活。為了幫助工人們順利拿到工資,新華路支行工作人員攜帶外拓設備來到企業潛江工廠駐點,把服務窗口“搬”進工廠車間。
工廠員工來自周邊區域,提供開卡服務的同時,支行工作人員同步開展反詐宣傳,引導他們正確使用銀行卡,耐心細致解答各類問題,提醒他們守護好個人信息、保管好賬戶密碼,遠離網絡賭博和防范電信詐騙。
“多虧了你們到潛江給我們開卡,還給我們講解反詐知識,真是太感謝了?!币晃荒玫叫麻_工資卡的工人師傅說。
中信銀行武漢分行相關負責人表示,中信銀行武漢分行秉承“以客戶為中心”服務理念,積極踐行“我為群眾辦實事”,為群眾解決實際困難,提供暖心服務,做有溫度的銀行。
責任編輯:陳愛
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