在經濟全球化背景下，跨境交易頻次日益增長，跨境支付的“雙向”難題逐漸凸顯。一方面我國跨境電商等中小外貿主體“出?！睍r，存在境外收款難、支付流程繁瑣等問題；另一方面外國人來華數量激增，但境內消費時仍存在“支付壁壘”。

為解決傳統跨境支付成本高、效率低、透明度低等痛點，在近期第十七屆深圳國際金融博覽會（下稱“金博會”）上，不少企業從金融科技層面提供新解法。

今年跨境電商市場逐步升溫，催生更多跨境支付需求。根據中國海關總署公布的數據，2023年上半年，中國跨境電商進出口1.1萬億元，其中出口8210億元，增長19.9%。但與此同時，跨境電商“出?！痹谥Ц董h節仍存在難點，如流程繁瑣、手續費用高等。一名中小外貿企業人士告訴記者，新興的跨境電商業態具有批量小、批次多的支付特點。此前傳統上依賴電匯進行收款。這一過程通常手續費用較高，同時容易出現延誤，時間周期較長，使得部分跨境電商等中小企業資金周轉存在壓力。

Worldplay發布的《2021全球支付報告》數據顯示，在所有受調查的國家中，處理跨境支付平均需要4.2天，包括2.3天的實際處理時間以及1.9天的處理前和后延誤時間。

如何解決新業態痛點？在此次金博會上，拉卡拉（300773.SZ）成員企業Skyee平臺展示了在B2C、B2B場景中跨境收款的服務方案。該公司跨境支付業務的相關人士介紹，針對跨境電商賣家主要面臨的支付成功率、成本及合規三類問題，目前主要采用多通道路由應對不同用戶支付需求，并通過交易分層提高訂單成功率、降低手續費成本。

具體應用過程中如何簡化？他介紹，跨境電商賣家在境外收取資金，需要有境外賬戶，同時資金匯回國內還需要辦理相應手續，流程相對繁瑣。而Skyee可以簡化中間環節，僅需客戶注冊Skyee賬號并實名認證后就可開通業務，獲取收款賬戶進行提現、付款等操作，大大縮短跨境支付的時間。

不僅第三方支付平臺，銀行端也正發力優化跨境電商支付流程。中國銀行深圳市分行圍繞跨境電商平臺、市場采購主體、第三方支付機構等新業態客群，推出“中銀跨境e商通”“中銀e采通”“海外倉綜合服務”等跨境電商特色產品。

與此同時，隨著今年外籍游客來華數量激增，境內消費“支付壁壘”問題凸顯。據記者了解，雖然微信和支付寶在在7月底相繼宣布全面開放綁定Visa、萬事達等主流境外卡，并升級相關服務。但受支付習慣、安全隱私觀念等影響，短期入境的外國游客使用支付軟件綁定境外銀行卡仍存在“水土不服”，較為依賴信用卡。由于此前受新冠疫情影響，近3年境外游客近乎“斷流”，境外游客支付需求占比很小，因此中小商家較少配備外卡POS機。

針對外籍游客跨境支付難的問題，也陸續有解決方案落地。例如，數字人民幣App此前推出外卡“先充后用”功能，境外來華人士可在使用境外手機號注冊并開通數字人民幣錢包后，先通過Visa和Mastercard的境外卡為錢包充值，再進行支付。后續錢包中如有余額，可存回至境外卡。

拉卡拉近期也推出手機POS產品，可以將手機變為POS機，擁有銀聯、Visa、Mastercard、JCB等卡組織安全資質，支持受理境內外銀行卡。據拉卡拉金博會現場工作人員介紹，目前該產品合作方包括華為、榮耀、小米手機、理想汽車等，已覆蓋快遞物流、商場導購銷售、汽車門店銷售、旅游行業等多個場景。

易觀分析金融行業高級咨詢顧問蘇筱芮認為，一方面，要強化跨境金融基礎設施建設。相關部門應進一步完善跨境支付體系，提升我國支付清算服務的便利性和競爭力。另一方面，要不斷強化宣傳引導。鼓勵第三方支付機構在TikTok等境外社交媒體投放入境消費優惠、支付使用指南等，支持境外達人、“網紅”制作入境旅游消費的體驗內容，為國際游客“種草”我國移動支付的便利性以及友好的消費環境。

責任編輯：王超