8月23日,光大銀行發布2023年半年報。半年報披露,報告期內,光大銀行營收765.20億元,同比下降2.47%,歸屬于股東的凈利潤240.72億元,同比增長3.32%。
據半年報介紹,上半年,光大銀行科技投入20.43億元,占營收2.67%,同比下降4.44%;報告期末,該行科技人員3408人,占總員工的7.27%,比2022年末增長6.10%。
值得注意的是,這是光大銀行科技人員占比首次超過7%,其科技人員數量及占比近幾年持續增長。
從科技投入來看,今年上半年的科技投入有所下滑。結合過去兩年的數據,2021、2022年的科技投入均主要在下半年,上半年科技投入在全年科技投入的占比分別為29.45%、34.89%。從這個角度來看,下半年是光大銀行金融科技布局的關鍵期。
而金融科技對銀行的影響愈發深刻,這也是光大銀行2023上半年關注的重點。
戰略規劃強調數字化轉型,從四方面推進數字化轉型
事實上,去年,光大銀行就已經完成了對科技條線頂層組織配合、全行組織架構、數字化大框架、技術人員對業務的適配等方面的布局。2022年,其設立數字化轉型委員會;金融科技“兩部兩中心”落地;在公司金融、零售金融、數字金融等領域實行科技派駐機制,年底派駐的科技人員占比已經超過40%。
此外,其去年已經制定了“全行戰略規劃引領、數字化轉型規劃實施、金融科技戰略保障”三位一體的數字光大戰略框架。
而在這樣的戰略框架下,更細化的戰略路徑仍需進一步確定,這也是光大銀行今年數字化轉型關注的重點。
據《銀行科技研究社》了解,在今年6月21日舉辦的2022年年度股東大會上,光大銀行行長王志恒表示,正在編制2023-2025戰略規劃,更加強調以數字化轉型作為戰略實施的路徑。彼時,王志恒回復戰略規劃編制的進度時稱,正在結合內外部的經營情況變化進行戰略優化。
王志恒強調,光大銀行將從四個方面來推進數字化轉型:
一是強化頂層設計,初步制定了數字化轉型規劃,明確了清晰的轉型路線圖;
二是聚焦客戶,提升價值賦能,通過構建全場景金融服務生態,打造個性化的金融服務產品和服務,重塑線上線下相結合的數字化運營體系,提高數字技術和研發能力,強化數字化經營、對全行經營發展的全面驅動作用;
三是繼續加強數字中臺、技術中臺和業務中臺建設,強化大數據集成和分析能力,夯實全行的數字化轉型技術支撐;
四是加強金融科技對數字化轉型的支撐作用。
在半年報中,對于數字化轉型方面的戰略落地情況,光大銀行介紹,其推動以“業務轉型驅動”為核心的數字化轉型規劃和以“科技能力提升”為核心的科技戰略規劃落地,大力構建開放式數字化生態體系。
在業務創新方面,至6月底,光大銀行累計立項創新項目89項,其中55項已獲階段性成效,為公司、零售、金融市場、后臺支持各板塊提供支持。
強調開放式數字化生態,云繳費直連客戶月活下滑超46%
從光大銀行半年報的介紹來看,在其數字化轉型規劃中,“開放式數字化生態體系”是業務執行上不容忽視的關鍵。
據悉,光大銀行在零售生態打造“財富+”開放平臺和一體化綜合運營體系,手機銀行和云繳費兩大平臺共享交易、數據、運營等中臺能力;夯實零售業務中臺核心能力,以數據要素為驅動,以平臺工具為手段,構建全產品、全渠道、全鏈路的數字化客戶經營模式;私人銀行業務,推進D(數據)S(場景)C(全旅程陪伴)高凈值客群經營模式,以數據洞察模型帶動特色場景營銷,推出安居通、光大集團協同、公私聯動、海南自貿港、陸港聯動五大場景,提升客戶全旅程陪伴能力,構建手機銀行+視頻投顧+私人銀行(體驗)中心+線下專業服務團隊的全渠道協同服務能力。
公司生態方面,升級企業手機銀行,發布交易銀行產品2.0;底層技術支持上,推進“對公CRM、網銀和手機銀行、普惠金融2.0、交銀‘易’系列2.0、客戶劃型管理系統、戰略客戶管理子系統、投行IBS、公司金融管會系統”八大系統的升級換代工程。
至報告期末,手機銀行、陽光惠生活與云繳費三大App累計用戶27847.48萬戶,同比增長26.07%,月活4709.26萬戶,同比增長26.58%。云繳費累計接入繳費項目15241項,新增750項,增長5.18%;累計輸出平臺773家,新增30家,增長4.04%;繳費筆數12.87億筆,同比增長13.49%;繳費金額3145.19億元,同比增長27.11%;服務繳費活躍用戶3.79億戶,同比增長16.38%。
其中,手機銀行注冊用戶5975.33萬戶,同比增長8.63%,月活2073.91萬戶,同比增長29.47%;手機銀行私行專版月活客戶5.53萬戶,比2022年末增長40.36%;陽光惠生活期末月活1490.02萬戶,同比增長29.31%;繳費直聯用戶1.71億戶,比2022年末增長11.76%;直聯月活用戶1145.33萬戶,同比增長18.55%。
責任編輯:王煊
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