近日，國內綜合支付和信息服務運營商銀聯商務推出一款基于生成式AI技術的繪圖產品——“銀商天圖”，標志著其在AIGC應用領域又有了新突破。該產品采用先進的深度學習算法，可以幫助非設計專業用戶快速、高效地完成各種設計任務，讓更多客戶在品牌、產品、營銷宣傳工作中降低人工成本、提升工作效率。

近年來，銀聯商務圍繞“科技銀商”發展定位，和以“用”為先的科技服務理念，不斷探索包括AI、區塊鏈、云計算、大數據等在內的前沿技術應用，不僅率先運用到公司內部包括客戶服務、運營、風控、辦公等在內多個領域，還通過提供包括“數據+模型”的大數據服務、綠色低碳的數據中心建設服務、安全穩定開放的SaaS服務以及各類數字化、定制化行業解決方案，對外賦能各行各業的數字化轉型升級，為“數字中國”建設注入動能。

據銀聯商務介紹，“銀商天圖”是一款面向B端商戶的圖片自動生成工具，用戶可以根據目標圖片的形式、質感、主題等信息，輸入相關的關鍵詞組或短句，即可在短時間內快速、高效地自動繪制富有創意的高質量圖片，可供商戶制作PPT配圖、文檔插圖、LOGO創意、海報設計、模特換裝、菜品美化等各種宣傳和營銷材料；除此之外，該產品還支持“圖生圖”功能，用戶使用已有的素材圖片，根據需求設置關鍵詞，以及大小比例、形狀色彩等相關參數后，即可對原圖進行持續更改和優化操作，不僅可以通過像素轉換提高原有圖片畫質，以及針對性增加替換相關裝飾元素，還能對圖片內的主體形象進行風格更換，幫助非設計專業用戶，以更快、更智能的方式創作出精美的圖片。目前，該產品已經在零售、餐飲、校企、文旅、地產等行業商戶開始應用。

而這只是銀聯商務在AIGC領域提前布局、孜孜探索的其中一隅。銀聯商務綜合對ASR、TTS、NLP、AIGC、RPA等各種技術的研究應用，在人文互動、文案創作、智能交互、智能客服、商戶入網、欺詐檢測、商戶營銷等更廣泛的領域持續開展AIGC的深入研究和落地應用，為各行各業客戶提供更加高效、快速、精準、可靠的服務和支持。

譬如針對支付機構都需要按監管要求開展的大量商戶信息核查工作，銀聯商務將圖像識別、文字識別、文本匹配、圖像檢索等多種AI技術手段運用于公司商戶信息核查工作中，可以快速、準確、高效的實現線下商戶資料核查，及時發現商戶信息錯誤、關鍵信息缺失等系列問題；針對商戶在經營過程中常見的賬務核對、網銀查余、報表繪制等高頻、重復性財務類工作場景，銀聯商務通過自研RPA技術，運用程序自動化完成數據抓取與輸入、郵件或文件處理、規則匹配等流程化功能，不僅有效規避了以往人工操作存在的耗時、耗力以及紕漏較多等問題，也助力商戶提升財務管理中的工作效率和質量。目前，銀聯商務RPA已落地應用到制造、地產、建材、餐飲、交通等11大行業的50余個細分場景。

據介紹，銀聯商務目前正在研發一款名為“天言”的類似ChatGPT的大語言模型應用產品，將通過文本問答的方式為客戶提供實時、高效的在線服務，針對性解決客戶難題，提升溝通效率。除通用的大語言模型產品之外，銀聯商務還打造并在內部測試一款代碼生成專用大語言模型產品——“天碼”，支持各類主流的編程語言和開發軟件，以AI編程助手的形式為開發者提供代碼快速補齊、自然語言指令生成代碼、自動查找代碼錯誤、生成內部業務邏輯代碼等相關功能，全面提升研發效率，更快速地交付各類研發需求。

銀聯商務在AIGC領域的研究和應用，無疑將為支付行業帶來革命性的變革。未來，隨著技術的不斷升級和推廣，我們有理由相信，銀聯商務將繼續發揮自身在支付行業中的技術探索和應用優勢，不斷推進科技創新和數字化轉型，為構建數字化、智能化的支付生態和數字生態貢獻力量。（來源：機構投稿）

責任編輯：方杰