3月30日，中國郵政儲蓄銀行股份有限公司發布2022年年度報告。2022年，郵儲銀行積極服務和融入新發展格局，著力打造鄉村振興、中小微企業、主動授信、財富管理、金融市場五大差異化增長極，在落實國家戰略、支持實體經濟、增進民生福祉中不斷拓展發展空間，在建設一流大型零售銀行的道路上闊步前行。

年報顯示，截至2022年末，郵儲銀行資產總額突破14萬億元，較上年末增長11.75%；負債總額13.24萬億元，較上年末增長12.29%；歸屬于銀行股東的凈利潤852.24億元，同比增長11.89%（中國企業會計準則，下同）；不良貸款率0.84%，撥備覆蓋率385.51%，資產質量和風險抵補能力繼續保持優良。

AUM規模近14萬億元

推動財富管理走進尋常百姓家

共同富裕的持續推進、分配制度的改革、居民收入的提升和對美好生活的不懈追求，構成了財富管理龐大的市場前景。郵儲銀行堅守一流大型零售銀行戰略，堅持以客戶為中心、為客戶創造價值，以“六大能力”為指引，構建起差異化競爭優勢，加快推進向“財富管理銀行”轉型，將中國經濟發展成果惠及更廣大客戶，實現客戶與銀行價值雙提升。

年報顯示，截至2022年末，郵儲銀行全年個人銀行業務收入同比增長6.10%，占營業收入的70.28%，同比提升0.68個百分點；服務個人客戶6.52億戶，管理個人客戶資產（AUM）13.89萬億元，較上年末增長10.83%。

與此同時，郵儲銀行建立起從長尾客戶到私行客戶的鏈式服務體系，提供優質的多產品組合，匹配集約化服務、專屬服務、多元化服務，更加貼近客戶需要，讓廣大城鄉居民伴隨中國經濟發展實現源源不斷的財富增長。

值得一提的是，2022年，郵儲銀行加快落地財富管理體系建設，提高全方位、差異化、前瞻性的綜合服務能力，金桂客戶[資產10萬元（含）-50萬元]、富嘉及以上客戶[資產50萬元及以上]數量分別增長10.32%、19.32%。

全力推動數字生態銀行建設

信息科技投入占營業收入的3.18%

2022年，郵儲銀行以“十四五”IT規劃為引領，深入推進智慧、平臺、體驗、生態和數字化“加速度”（SPEED）科技戰略實施，為推動全行數字化轉型做好科技支撐。年報顯示，2022年，郵儲銀行信息科技投入106.52億元，同比增長6.20%，占營業收入的3.18%；330項信息化工程投產上線，有效提升金融服務的智能化水平，降低服務成本，提升客戶體驗。

為進一步提升個人金融服務水平，郵儲銀行推出手機銀行8.0，設置青春版、三農版、大字版等多個版本，能夠追溯八年明細查詢，并提供城市頻道本地服務，不斷突破行業的創新邊界，為用戶提供更安全、更便捷、更高效、更智能、更溫暖的手機銀行服務。同時，郵儲銀行新一代個人業務核心系統建設圓滿收官，該系統是大型銀行中率先同時采用企業級業務建模和分布式微服務架構打造的全新一代核心系統，高峰可提供每秒6.7萬筆的處理能力，滿足未來10年郵儲銀行的業務發展需要。

在金融科技賦能公司金融方面，郵儲銀行新一代公司業務核心系統首批次投產成功，強化客戶、產品和渠道的整合，優化業務流程，完善服務模式，全面提升公司金融板塊的核心競爭力；全新推出企業手機銀行，采用標準版、小微版多版本設計，滿足不同客群服務需要，支持免U盾交易、智能轉賬、全線上普惠貸款、一體化工作臺等功能，創新引入財務管理、工商信息服務等泛金融服務場景，不斷推動對公數字化轉型。

值得一提的是，郵儲銀行堅持以數字化轉型為驅動，秉承開放銀行、生態銀行、數字銀行、科技銀行的理念，成功上線運營“郵你同贏”同業生態平臺，為同業客戶提供多產品多層次綜合金融服務。2022年，該平臺已上線融資交易大廳、票據交易大廳和基金交易大廳，平臺簽約客戶數超過1,100家。

責任編輯：方杰