近期有一本關于銀行發展戰略的書,引起了不少業內人士的關注。該書的內容圍繞如何構建立銀行中臺、推動企業數字化轉型展開。
其實這是一個標志,標志著中國一批先知先覺者經過多年實踐,對產業數字化轉型有了較為成熟的理論體系和解決方案,這也是對中國互聯網飛躍式發展的注解。
銀行業的數字化變革一直在前行。2015年前后,基于云計算架構的微眾銀行等陸續開業,具有“去營業部化”的特征,直接通過互聯網獲客。這些具有互聯網基因、輕裝上陣的銀行開始從零售端不斷“侵蝕”傳統銀行的領地,這對“背著”大量營業部、負重前行的傳統銀行的沖擊可想而知,直接倒逼傳統銀行革新。經過近幾年的砥礪奮進,2021年,銀行的數字化變革已是百舸爭流,并呈現出三大特征:
其一,你追我趕,積極變革?!安蛔鰯底只D型,就會被數字化轉型”成為某些國有大行員工的口頭禪。
2019年7月份,招商銀行行長田惠宇發表《招行離冬天還有多遠》的文章,直言招行“到了非常危險的時刻”,如果喪失危機感,那么未來三年很可能成為招行“失去的三年”。毫無疑問,一向重視金融科技的招商銀行發出的危機感,成為行業加速變革的催化劑。
外部沖擊、內部壓力,這正是各類銀行加速數字化發展的重要推動力,經過近幾年的變革,各類銀行的數字化,特別是傳統銀行的數字化進程突飛猛進,進步令人振奮。
其二,前臺、中臺、后臺全面開花。傳統銀行的數字化變革已經不僅僅圍繞“營業部”展開,中后臺已經是主戰場。當然,營業部也正在加速數字化迭代,線上化、智能化基本代替“手工”,“立等可取”正在替代長時間的“坐冷板凳”。
中后臺的數字化變革日新月異,智慧風控平臺、智慧財務系統、智慧資負等成為發力點,正在不斷賦能前線業務。
其三,普惠特征明顯。小微企業3分鐘申請、1秒鐘放貸、0人工介入的貸款流程,一些銀行的“貼地服務”,直接擴大了金融的覆蓋面,提升了金融服務效率,從而促進了鄉村振興、支持小微企業以及個人消費信貸的發展。
責任編輯:方杰
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