在零售轉型取得成功的之際,平安銀行也孕育壯大了當前國內增速最快的私行。財富管理行業變局之下,對機構提出更高的要求與挑戰。零售轉型的2.0階段是否具備再次彎道超車的能力?
對此,平安銀行給出廣納人才的路徑,推出財富管理隊伍招聘計劃以及新銀?!凹獗标犖檎衅?,拉開了其在財富管理人才大儲備序幕。平安銀行行長特別助理蔡新發表示:“線下為主,科技賦能,高素質人力發展是接下來財富管理必行之路?!?/span>
有遠見 來看“平安式”財富管理人才儲備
人才儲備與培養并非一朝一夕的事,為持續擴充財富管理人才,更好的服務中產及高凈值客戶,平安銀行日前啟動財富管理隊伍的招聘行動,面向社會開啟涵蓋私行金融顧問、貴賓理財經理、財富業務部總經理及私行業務部總經理等多重席位的招募。同時,面向校招人才,平安銀行制定了“私行財富管理培訓生計劃”,以完善的培訓體系讓年輕人獲取優質成長機會,以儲備未來的專業財富管理人。
值得關注的是,在財富管理人才招聘計劃過程中,平安銀行將眼光放得更加長遠,率先行業提出以客戶財富健康度為衡量考核指標,通過隊伍考核機制的調整,注重用戶價值的維護。不是簡單地唯業績論,給予新人才足夠的成長空間。
而在原財富管理板塊業務與銀保業務深度打通的大財富管理發展方向下,平安銀行也在業界率先推出“新銀?!蹦J?、 開啟了“平安銀行家”招募計劃,大批吸納懂保險的私人財富顧問、私人財富團隊總經理以及私人財富中心總經理。而有別于傳統保險隊伍強考核的特性,平安銀行也優創了“職業+創業”的模式,讓“平安銀行家”隊伍的驅動力既是來自KPI管理,也來自自我驅動;既有穩定的底薪和福利,又有在高業績基礎上更能激發潛力的激勵機制。
大規模招聘引起市場的廣泛關注,一家銀行為何如此看重保險人才?對此,蔡新發介紹,培養合格的銀行家需要漫長的過程,銀保升級打造的新隊伍,不僅銷售保險產品,也包括銀行其他的金融產品。
有底氣 搶奪大財富管理藍海時代制高點
萬人隊伍規模的建立籌備,足見平安銀行在布局大財富管理上的雄心壯志,但平安銀行的底氣緣何而來?如何讓新晉人才更具核心競爭力?
究其根本,其一是財富管理業務的高速發展,截至6月末,平安銀行的零售AUM為2.98萬億元,較2016年番了3倍不止;私行達標客戶AUM余額1.34萬億元,較上年末增長19.0%,財富客戶數突破百萬戶,私行達標客戶6.48萬戶,較上年末增長13.1%,增速遠超同業;亮眼的業績也獲得評級機構的認可,穆迪早前發布的對平安銀行的評級報告,將其展望從穩定調整為正面。其二,在全球疫情的影響下,我國經濟仍穩中向好、長期向好,富裕群體規模不斷膨脹,其財富管理需求潛力將持續釋放,三次分配的政策背景也為財富管理行業開辟了新的發展空間。
對此,平安銀行私財事業部總裁李明對財富管理團隊提出要求:“我們希望用專業能力協助客戶,把他們的‘財富健康度’提升起來,讓更多的人享受財富管理的紅利?!?/span>
據了解,站在大財富管理時代、零售戰略轉型2.0的背景下推進人才隊伍建設,平安銀行又有自身的獨特優勢。在平安銀行,客戶服務不再單純依賴金融顧問個人的專業水平,而是真正的做到了依托整個銀行甚至平安集團的客戶資源支持、產品、科技及專家等賦能響應客戶的需求。
與此同時,平安銀行的金融顧問有巨大的“金礦”可以挖掘。據悉,截至2021年6月底,平安集團個人客戶數達2.2億,商證券研報推測平安銀行與集團交叉客戶僅6000多萬,集團內客戶仍有1.5-1.6億有待挖掘,而平安集團整體客戶數量仍在持續增長,金礦潛力巨大。
平安銀行優化遴選機制、構建產品生態,打造了“平安優選”公募品牌,私募類貨架則覆蓋了市場上主流投顧和旗艦的策略;并把科技運用到經營的全流程中,憑借國內首創的AI私募直通平臺、保險金信托、家族信托服務全線上化平臺,以及國內首款面向理財經理的智能展業平臺;今年更是在五位一體打法升級之下,將AI銀行、遠程銀行、線下銀行融合成為一個智能的服務矩陣——“隨身銀行”,成為隊伍提升數字化能力的抓手。全面提升客戶服務效率和質量,相較于2018年,平安銀行金融顧問的人均產能翻番,平安銀行成為行業以科技深度賦能經營、提升客戶體驗的領先者。
值得一提的是,得益于平安銀行完善的培訓體系,新晉人才還將獲得有工具、有方法、高質量、高標準精品培訓課程,大幅提升在財富客群經營包括畫像分析、市場動態分析、投資組合管理以及持倉分析跟蹤等四大核心專業能力,在財富管理賽道上擁有獨特的核心優勢。
平安銀行有關負責人表示,相信加入平安銀行的新晉人才會以專業能力讓更多客戶理解財富管理理念,讓更多人享受到財富管理紅利;并助力把普惠金融落到實處,真正實現“平安潤物細無聲,金融普惠進萬家”。在平安銀行搭建一支財富管理生力軍的同時,也會有一批國內高質量、高產能、高收入的財富管理人才的茁壯成長起來。
責任編輯:王煊
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