7月28日上午，農行吉林省分行在農行長春寬城支行營業室隆重舉行“5G+智慧銀行”揭牌儀式，這是全省首家“5G+智慧銀行”網點，標志著該省分行網點轉型再上新臺階。

作為農行吉林省分行傾心打造的標桿網點，農行長春寬城支行營業室將5G與金融科技深度融合，通過“5G+場景融合”“5G+智慧支持”“5G+智慧體驗”和“5G+智慧管理”，從而實現業務辦理“快”、客戶體驗“優”、業務場景“活”、營銷服務“智”、員工獲得感“強”的五大目標。

在“5G+場景融合”方面，該營業室憑借臨近火車站的地理位置優勢，利用戶外打造長春市“美食地圖”和吉林省“旅游地圖”兩張名片，大力推動網點服務與周邊群眾生活場景融匯交流。上線“智慧貨架”，以老百姓喜聞樂見的“貨架”形式，展示與其衣食住行密切相關的特色金融產品和消費場景，增強網點親和力和金融服務增加值。在“5G+智慧體驗”方面，依托金融互動屏、二維碼展示墻等智能設備，客戶只需點擊屏幕內容或掃描二維碼，便可全面了解產品及周邊商戶優惠信息，領取線上商城優惠劵。設置AR貴金屬試戴體驗區、紅旗汽車文化展區以及提供個性化定制銀行卡等，進一步提高客戶智慧金融服務體驗。同時，以小細節展現大情懷。積極踐行“寬窄有道，智慧傾城”的文化理念，設置濃情驛站、筑夢小主人實踐基地、悅讀書吧、母愛一平方等區域，并設置了對外開放的普通洗手間以及供特殊客戶群體使用的無障礙洗手間，成為長春首家對外提供洗手間的銀行機構。

農行吉林省分行將以此次揭牌為新的起點，繼續堅持“以人民為中心”的發展理念，聚焦“四個提升”網點轉型導向，在現有基礎上，不斷升級網點場景，挖掘智慧價值，精心經營客戶流量，精心打造服務品牌，努力將農行首家“5G+智慧銀行”打造成吉林省銀行業標桿和長春市“網紅打卡地”，同時在總結經驗的基礎上，陸續在全省各地市二級分行打造“智能互聯、開放合作”的“5G+智慧銀行”，使廣大人民群眾切實享受到現代金融的普惠紅利。（黃英姿 譚文娟）

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