2021年5月12日，平安銀行汽車消費金融中心實現具有里程碑意義的重要進展，汽車消費貸款累計投放突破萬億元大關。作為國內獲得首張汽車消費金融專營牌照的領先者，平安銀行汽車金融致力于支持實體經濟發展，布局車生態，成為行業創新和科技進步的“領跑者”。

即便是在去年新冠疫情和汽車銷量下滑的不利環境下，平安銀行汽車金融依舊取得不俗成績。2020年，平安汽車消費金融中心新發放貸款2211億元，較上年增長41%；貸款余額2464億元，較上年增長37.5%，均遠超市場和行業增速。

“自2016年平安銀行新班子到任后，平安銀行汽車金融憑借專業穩健的經營，業績規模取得突飛猛進的增長。2020年平安銀行汽車金融新發放貸款突破2000億元，較2016年翻了1.7倍。同時，在2019年取得銀行業首張汽車金融牌照，平安銀行汽車金融已積累了良好的社會美譽度和市場口碑?！逼桨层y行汽車消費金融中心相關負責人表示。

探索“車+金融+生態”融合發展

立足汽車服務全鏈條，平安銀行汽車金融加大金融產品創新力度，致力于打造汽車服務生態圈，汽車生態圈包括車保險、車服務、車生活三大領域。

一直以來，平安銀行汽車金融不斷深化“金融+科技”和“金融+生態”戰略，深耕個人車主生活、車主金融領域，建立了“看車、買車、用車”的全流程汽車服務生態圈，在各個賽道均建立起較好的市場口碑。

“一方面，基于集團內生態，平安銀行主動擁抱生態鏈中的主要參與方、平臺和場景，重點強化與平安產險、汽車之家、平安壽險的業務協同；另一方面，在銀行內部，積極與對公條線的車生態事業部探索公私聯動新模式，與信用卡、私財及網金、基礎零售等條線和模塊共同基于車主客群進行聯動，提供覆蓋車主客戶全旅程的一站式、一攬子金融服務?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。

受益于汽車金融生態圈的良好發展，平安銀行汽車金融今年上半年實現快速發展。2021年一季度，平安銀行新發放汽車金融貸款637.74億元，同比增長67.9%；2021年3月末，平安銀行汽車金融貸款余額2630.92億元，較上年末增長6.8%。

提供全產業鏈汽車金融服務

助力汽車產業鏈高質量發展，平安銀行汽車金融優化金融服務，向產業鏈上下游客戶提供高效融資服務，打通“痛點”，疏通“堵點”，幫助供應鏈上下游企業健康發展。

在主機廠層面，平安銀行汽車消費金融中心已與約40家主機廠及全國性經銷商集團建立了總對總合作關系，以貼息金融方案為主要載體，配合汽車廠商的銷售策略，提供促銷金融方案。

在各落地城市，汽車金融城市分中心的業務團隊直接與當地新車經銷商進行合作。有購車意向的客戶，可通過小程序，簡單幾步操作即可知曉審批結果，接下來的面簽、放款均可通過線上化工具完成。除了客戶貸款流程線上化，平安銀行與經銷商的聯系也可通過專屬APP來完成，極大提升了合作經銷商伙伴的溝通效率和服務體驗。

平安銀行汽車金融持續堅持科技賦能金融，通過流程優化、AI智能化、業務線上化等多項舉措，深耕二手車金融，不斷提升客戶體驗和服務效率，為個人用戶打造的一站式汽車金融服務平臺——掌上車貸，可享受24小時全程線上服務。圍繞人、車、交易三大核心要素展開布局，通過與平安好車主、汽車之家等流量平臺合作，平安銀行目前實現了對車商金融、車源、客源的全面支持。

據最新發布的2020年財報，報告期內，平安銀行“好車主”信用卡全年發卡量已近200萬張，一站式車生態服務圈內的汽車金融客群月活躍用戶數（MAU）為239.10萬戶，較上年末增長36.1%。

“背靠國內最大的汽車綜合生態圈，平安銀行擁有領先于同業的行業認知與洞察力，能夠向客戶提供從金融支持到科技賦能、到流量導入、再到保險等車后市場一站式閉環服務?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。

打造“有溫度”的汽車金融

發展新能源汽車是我國從汽車大國邁向汽車強國的必由之路，是應對氣候變化、推動綠色發展的戰略舉措。

助力新經濟發展，2020年平安銀行個人新能源汽車貸款新發放65億元，服務客戶2.7萬戶。另外，平安銀行汽車金融已在口袋銀行APP平臺上線了新能源汽車入口，為用戶提供新購車的貸款分期以及提供電池等配套的金融分期服務。

截至2020年底，平安銀行汽車金融已經與蔚來、理想、小鵬等多家新能源汽車公司建立了總對總的合作關系。

國內二手車市場起步晚，二手車金融存在較多問題。瞄準市場痛點，平安銀行汽車金融積極推動二手車生態建設，從“以客戶需求為導向”出發，不斷迭代優化產品和服務體驗，打造共贏的二手車服務平臺。針對車商聚焦二手車交易環節中的“車源+客源+資金”三大關鍵需求，構建收車保車源交易保障平臺，為車商提供車輛檢測、評估、延保以及物流等服務，讓二手車經銷商能夠擁有更多資金用來經營和擴張。

在個人用戶方面，消費者可通過汽車之家、好車主與口袋銀行等流量平臺購車，通過口袋銀行上架車源置換賣車。圍繞車主的全生命周期需求，平安銀行致力于打造開放共贏的生態機制，打破長期以來汽車產業鏈的場景分散、品牌分散、服務不透明等問題。

“2021年是平安銀行零售轉型的攻堅年。平安銀行汽車金融將秉持服務客戶的初心，深入貫徹總行開放銀行、AI Bank+遠程銀行+智能網點銀行、綜合化銀行‘五位一體’新戰略，形成體系化的打法，踐行客戶綜合化經營，打造‘有溫度’的零售金融體驗?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。

責任編輯：王煊