3月31日，浦發銀行與中國信息通信研究院在北京簽署戰略合作協議，浦發銀行行長潘衛東與中國信通院院長余曉暉出席簽約儀式，并共同為“中國信通院·浦發銀行數字金融聯合創新中心”揭牌。后續，雙方將重點圍繞新技術、產業融合、數字經濟等領域開展合作，聚焦云計算、大數據、區塊鏈、人工智能等技術，提升創新應用能力和產業協同效能。

在當日舉行的2021數字化轉型發展高峰論壇上，浦發銀行行長潘衛東以《以數字科技創新金融服務》為題，分享了浦發銀行數字化轉型的思考與實踐。

　　運用好“數字技術”這個關鍵變量

近年來，浦發銀行積極運用數字科技，重塑金融服務模式，推動全景銀行建設，促進業務轉型發展。潘衛東表示，希望與各方協同共進，秉承開放理念、推動技術創新、共享數據價值，更好地服務實體經濟。站在“十四五”的開端，浦發銀行將堅定不移地推進數字化轉型，運用好“數字技術”這個關鍵變量，在變局中開新局、創新機，加深與各方合作，共同營造開放共贏的金融新生態，助力數字經濟發展，為“數字中國”建設貢獻力量。

在論壇上，浦發銀行總行信息科技部總經理陳海寧榮獲“數字化轉型發展先鋒人物”稱號，“云轉型”團隊榮膺“數字化轉型推進優秀集體”。此外，浦發銀行還與多家單位共同成立“企業數字化發展共建共享平臺”，為企業數字化轉型提供專業指導。

　　數字科技變革驅動創新轉型

隨著數字科技加速與金融業務深度融合，銀行業智能化、數字化服務的進程將進一步加快。浦發銀行堅持以客戶為中心，以場景為切入，全力推動金融服務“線上化、數字化、智能化、生態化”。

作為業內率先提出“開放銀行”理念的銀行，浦發銀行在2020年進一步升級開放銀行2.0版，發布“全景銀行”藍皮書、聯合華為發布“物的銀行”白皮書、成立“開放金融聯盟”，推動開放銀行建設進入新階段。

浦發銀行持續推動客戶經營的數字化轉型，先后推出服務房貸按揭客戶的甜橘APP，服務公司客戶的在線融資服務，持續完善面向同業客戶的“E同行”同業互動平臺。此外，在科技賦能方面，深化智能客服、遠程智能銀行、“浦惠到家”APP、數字人、智能風控等應用。

同時，浦發銀行持續加大科技投入，2020年度科技投入57.15億元，科技人員總數占比近10%；已在上海、合肥、武漢、成都、西安等五地分行設立開發服務分中心，在上海、北京、杭州、深圳、新加坡成立創新中心；同時，與清華大學、浙江大學、哈爾濱工業大學分別成立聯合研究中心，與30家優秀IT公司結成“科技合作共同體”。

責任編輯：王煊