隨著智能科技飛速發展，老齡化程度加深，老年人面臨著不會用、不敢用、不想用智能手機的“數字鴻溝問題”和不善于識別各類詐騙的“數字陷阱問題”。中國銀行為解決老年人的“數字鴻溝”和“數字陷阱”問題，在中國銀行手機銀行APP銀發專區推出為愛跨鴻溝“智能手機應用”及“守護財富安全”系列微課程，老年人可在銀發專區中的中銀老年大學在線免費觀看學習。

為愛跨鴻溝“智能手機應用”系列微課程圍繞老年人日常生活的高頻場景展開，涵蓋軟件使用、線上購物、生活繳費、手機打車出行、醫療就診等場景，并按照上手難易程度設置分級課程，從零基礎開始手把手教會老年人輕松使用智能手機，讓老年人能用、會用、敢用、活用智能手機，充分享受智能化服務帶來的便利。

與此同時，“守護財富安全”系列微課程通過防范非法集資陷阱、防范投資陷阱等案例，講述老年人身邊會遇到的“數字陷阱問題”，提升老年人的財產安全防范意識，守護老年人個人財富。

目前首批課程《微信使用基礎》《巧識集資項目詐騙》已在中國銀行手機銀行APP銀發專區上線，后續課程也將持續更新。

面對老齡化時代的到來，中國銀行從老齡群體角度出發、金融行業層面著手，致力于切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的突出困難，持續提供周全、貼心、直接的服務，助力老年人跨越數字鴻溝、防范數字陷阱。

責任編輯：韓希宇