近期,四川多地反映POS機推銷人員假冒銀行員工,打著代辦信用卡、機具更新換代、費率調整等幌子,以虛假宣傳、欺詐等方式推銷POS機,嚴重損害了銀行聲譽和消費者權益,擾亂了銀行卡收單市場秩序。
據移動支付網了解,包括廣元中支,包括達州市中支、阿壩州中支、眉山中支、資陽市中支等四川多地人民銀行分支機構近期均已開啟冒用銀行名義推銷POS機專項整治。此外,政府有關部門、銀行金融機構也加入到了這場整治中。據了解,地方中支將結合地方政府部門對網絡亂象的整治專項行動,將轄區所有銀行、支付機構以及相關社會公眾納入整治范圍,實現全覆蓋。
其中,廣元中支在金融機構幫助下已經對收單商戶和信用卡客戶進行全面排查。據悉,近期廣元中支已對線下重要商圈和線上重要網站開展不定期高頻巡訪20余次。并將重點商戶和社會公眾發展為線索提供人,共接受公眾電話咨詢及投訴舉報43件,共發現線索21條。
廣元中支表示,重點整治冒用銀行名義推銷POS機違規行為,目前已約談2家涉事收單機構,提出整改要求并跟蹤整改進展。廣元中支提醒,群眾要對以下行為保持高度警惕:
1、只需個人身份證、銀行卡,無需提供營業執照或實際經營場所等申請資料,無需簽訂商戶協議就能辦理POS機;
2、打著POS機具更新換代、費率調整等幌子要求更換POS機;
3、安裝POS機,就可代辦信用卡;
4、宣稱POS機“零扣率”“低扣率”“費率自由定義”“商戶滾動切換”“一機多商戶”“T+0”“D+0”“即時到賬”“刷單”“套現”。
此前5月,包括隨行付、聯動優勢、杉德支付、國通星驛等多家第三方支付公司在內,均發出內容相似的“鄭重聲明”,主要內容是防范電信網絡新型違法犯罪行為,并不約而同再次強調禁止網絡、電話、短信等渠道進行POS機銷售。
一直以來,在以POS機為工具展開的收單市場競爭中,支付公司多采用發展代理商的模式進行展業。一般情況下,一級代理商還較為規范,但多級以后難免出現混亂,而混亂就容易滋生電信詐騙等違法犯罪行為。在人民銀行監管要求,支付機構配合下,網銷POS一度遭到打壓。然而近期不法分子將心思轉向電話、短信銷售,可謂老方法玩出了新花樣。
事實上,從今年下半年開始,全國各地均出現了不法分子通過冒用銀行、支付機構名義,通過電話、短信等方式以“費率調整”、“產品升級”等理由欺騙用戶更換POS終端,這些POS機具則存在非法獲取持卡人的卡片、身份信息等巨大盜刷風險。
本質上看,這是一場由人民銀行、政府部門牽頭,銀行、支付機構配合,針對POS展業過程中的違規行為之整治。奔走在一線的從業者,必須注意自身的推廣行為和方式。
責任編輯:陳愛
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