如果說全球、尤其是歐美銀行業在2019年第四季度剛剛渡過了五年來最寒冷的冬季，那么2020年開年的新冠肺炎疫情，則令銀行業又體驗了一把“魂穿”《冰與火之歌》的書中世界，從業者不禁發問：“冬天來了，‘長夜’還會遠嗎？”

疫情重創銀行業：說不裁員還裁員、10萬工作崗位將不復存在

據媒體報道，2019年全球約有50家銀行宣布了總計77780人的裁員計劃，為2015年裁員91448人以來的最高水平。其中，歐洲銀行是裁員重災區，各銀行已披露的計劃裁員規模達6.35萬人，占裁員總數的82％左右。

2020年，新冠肺炎疫情來襲曾令多家歐美大行暫停裁員進程，但疫情導致的經濟低迷重創了全球銀行業市場，5月以來已有數家歐美銀行重啟裁員計劃。

在過去幾年當中深陷天價罰單與巨額虧損的德意志銀行成為首家恢復因疫情而暫停裁員計劃的跨國大行，該行于去年年底公布具體裁員計劃，將削減多達1.8萬個工作崗位，占現有員工總數達20%。

近日，匯豐銀行也重啟了今年2月公布的涉及3.5萬人的裁員計劃，以削減45億美元的成本，并中止幾乎所有外部招聘。截至目前為止，歐美銀行業已頒布的裁員計劃將最終消滅超過10萬個人工崗位。

另據日本《讀賣新聞》4月報道，日本三大銀行計劃在未來減少3.2萬名雇員。其中日本最大銀行三菱UFJ銀行已官宣將在2023財年結束前達成裁員8000人計劃。

同時瑞穗銀行計劃在未來10年內裁員1.9萬人，三井住友銀行打算逐步削減5000個工作崗位。據統計，此次日本三大銀行的裁員計劃將占到目前現有職員總數的30~40%。

疫情揭露尷尬事實：“幸存者”未必過得好、最該消滅的是那些“老板椅”

花旗銀行曾于2016年發布報告預測，在2015至2025年的十年間，全球銀行業雇員規模將減少30%。而在經濟下行、疫情沖擊和技術替代的多重影響下，銀行員工的薪資待遇也將面臨縮水，薪酬咨詢公司Johnson Associates于上周二發布報告稱，華爾街各機構今年發放的獎金總額可能將減少15-20%。

同時這份報告中也揭露了一個尷尬的事實：疫情期間的居家辦公使金融機構認識到，某些工作不需要那么多的員工。報告中引用一位業內人士是原話是這樣的：“科技已經向我們表明，我們不需要那么多人，尤其是不需要那么多的管理人員”

國內銀行減員觀察：柜員崗位漸漸淡出歷史舞臺、IT精英將占據更多位置

國內銀行業近些年也存在逐年減員的現象。

2019年財報顯示，國有六大行中工行、農行、中行、交行員工總規模均有收窄，比上一年共計減少16319人。同時六大行2019年內共裁撤線下網點836個，直接帶來了柜面業務人員數量的下降：農行年報透露，2019年該行柜面人員單類數量減少達到1.64萬。

但柜面人員數量減少的同時，另有三類崗位實現人才“凈流入”： 分別是營銷崗位、交易崗位和科技崗位。其中科技人員數量和占比最為引人注目。

央行印發的《金融科技(FinTech)發展規劃(2019—2021年)》曾明確要求金融機構要在年報及其他正式渠道中完整披露科技人員數量與占比。

在目前明確公布該類數據的國內上市銀行中，工商銀行2019年末科技人員數量達到3.48萬人，占全行員工總數7.8%，與建行共同成為“唯二” 科技人員總數超萬人的國內商業銀行；在股份行和區域性銀行隊列中，也分別有中信銀行和上海銀行科技人員占比超過5%。

同時多家國內銀行公布了科技人才增員計劃。郵儲銀行首份A股年報披露該行計劃到2023年底實現全行科技隊伍翻兩番；浦發銀行高管在6月舉辦的股東大會中透露未來科技人員規模計劃破萬；重慶農商預計將保持年化20%-30%的增速持續擴大金融科技人才隊伍；四川新網銀行信息科技部總經理毛航在接受中國電子銀行網專訪時表示，銀行應積極引進高級科技人才，科技人員占比甚至可以不預設目標。

裁員潮中的“逆行者”：這一崗位憑什么路越走越寬？

一些外資銀行在提及裁員降低成本的同時，也表示要利用科技手段，進一步降低運營成本，并逐步擴充科技人才軟實力。西班牙桑坦德銀行近日宣布將于今年年內在全球招募3000名IT技術人員，以支持業務模式與數字化轉型，該行同時指出，他們的目標是成為開放式金融服務綜合平臺。

據英國招聘資源平臺efinancial careers公布的數據顯示，目前高盛、摩根大通、摩根斯坦利、美國銀行、花旗銀行、瑞銀和法國巴黎銀行等機構仍然存在800到1000個科技崗位人員空缺，包括專項技術人才、金融工程師和戰略技術人員等。

疫情除了對銀行傳統業務有所影響外，某種程度上也凸顯、證明了科技水平和數字化程度在業務開展中的重要作用。分析人士認為，今年的疫情將使得銀行業更加關注線上業務的拓展和數字化水平的提升，因此也不難看出為何危機中的歐美銀行仍然對科技人才青睞有加，以致成為在裁員潮中逆流而上的一股“后浪”。

責任編輯：Rachel