5G將會對金融科技產生什么樣的影響?證券行業如何在5G時代繼續轉型?業內人士認為,“5G+金融科技”將會縮短交易流程,為客戶服務帶來變革,進一步打破營業部選址的限制,證券行業轉型必須順應這種潮流。
12月18日,廣發證券(000776.SZ)與廣州聯通聯合舉辦以“智領5G賦能未來”為主題的戰略合作發布會,來自通信和金融領域的專家學者,共同探討了在5G元年的背景下,新的通信技術如何賦能金融科技,推動金融行業的新變革與新發展。
廣發證券首席信息官、首席風險官辛治運表示,5G技術為金融及證券行業提供更為智能、高效的萬物互聯基礎,“5G+金融科技”的組合勢必給證券行業帶來深刻變化。在“5G+8K VR”(高清虛擬現實應用)方面,得益于高網速、高清視頻技術、VR沉浸式技術的提升,VR投顧服務、VR私人銀行、VR投資助手等一大批創新場景將給客戶帶來耳目一新的用戶體驗。在投研、風控等業務板塊,伴隨5G所帶來的萬物互聯基礎,在區塊鏈技術的推動下,業務模式將發生顛覆性變化。
“打破營業部選址的限制”,廣東聯通戰略客戶部總經理邢燕表示,未來將與金融企業聯手,開展多元化合作,將在基礎通信、5G聯合創新、5G示范項目與產業聯盟等各領域共同打造5G行業邊緣云、高清投資精品課,開戶VR直播等具有影響力的5G重點示范項目。未來將借助于5G的高速、低時延、廣連接的特性,引入全新投影、高清視頻和VR等全新技術,打破營業部選址的限制,打造更加便捷高效、高科技感、無人值守的5G智慧營業廳。
中國信息通信研究院金融科技研究中心主任何陽回顧了移動通信與金融行業的互動過程:“在3G時代,信息技術支撐和優化了金融服務;4G時代里,信息技術與金融行業處于融合發展狀態;到了5G時代,信息技術將推動金融行業的新一輪變革?!迸c此同時,大數據、AI、區塊鏈、物聯網、VR/AR等技術將與5G深入融合,促進金融數字化、網絡化、智能化,優化升級與革新創造金融服務。
何陽表示,5G升級金融服務體驗、創新金融新業務將成為未來兩大發展方向。在升級金融服務體驗方面,一是縮短交易流程,數據在傳輸中的限制性因素將被削弱,從而提升服務質量,優化客戶體驗;二是實現VR/AR支付,5G時代的到來不僅增強了現有的虛擬體驗,還將拓展金融場景支付新形式,真正使VR/AR發揮其在移動終端的優勢;三是實現全面精準風控,5G時代帶來風控數據來源、識別分析手段的重要創新。
廣發證券信息技術部總監杜瑞罡表示,5G與金融的結合還將探索更多服務場景,通過AR/VR/MR專項設備,為高凈值客戶、戰略機構客戶,打造“私人”的輕型營業廳,增強用戶體驗,提升服務效率,強化個性化服務。
責任編輯:王超
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