中國電子銀行網訊 11月18日，中國工商銀行第五屆“11?18互聯網金融粉絲節”成功召開，北京、深圳、山東、江蘇、陜西、內蒙古、云南、青海、廈門等30余家分行同步開展線下活動，上萬名粉絲親抵現場，全國3億客戶線上互動，更有新加坡、泰國境內外聯動，共同將活動推向高潮。

本屆粉絲節工行為客戶傾情推出手機銀行5.0版本，采用生物識別、純語音交互，人工智能，大數據以及無感認證五大黑科技進行全面升級，以用戶為中心，為粉絲提供極致的金融服務和體驗?？蛻糁恍鑴觿涌诰湍芡瓿赊D賬、查余額、還信用卡、查網點等百余項業務；換卡不換號、資信證明、銀行流水等交易實現統一訂單化管理，客戶可以線上申請，直接郵寄到家，免去網點排隊煩惱；以手機銀行APP掃碼作為認證方式，客戶可以無需攜帶身份證、銀行卡即可辦理網點業務。

隨著5G時代的到來，工行為客戶積極構建5G金融場景。本屆粉絲節工行聯合華為推出專屬定制5G手機，手機中將預置手機銀行5.0版本，內含工行創新研發的手機內置U盾，完美平衡了用戶對安全和便捷的需求，可以隨時隨地通過手機輕松完成金融交易。同時，工行手機銀行5.0還采用了視頻直播、點播等服務方式，讓客戶直觀感受到智能科技帶來的便利服務。

與此同時，工行手機銀行還推出了“粉絲福利月”系列優惠活動回饋粉絲。 一是“煥新登錄，好禮嗨翻天”，每天登錄手機銀行，即有機會免費領取華為手機、融e購50元通用券等驚喜獎品；二是“健康回饋，體檢套餐暖心領”，通過新版手機銀行可以領取免費高額保障，粉絲節期間更額外贈送雙人體檢套餐；更有“天天接金幣，樂享Bose耳機”、以及“未來科技城”等形式多樣的粉絲專屬福利活動。

未來，工行將堅持科技驅動，價值創造，持續深耕用戶需求，力爭為3億客戶打造更優體驗，將手機銀行打造成有溫度、有情感的“吸粉利器”，為客戶提供“一機在手、盡享所有”的金融服務。

責任編輯：王超