2020年是5G商用元年，5G等新基建加速發展。數據顯示，2020年，新建5G基站超過60萬個，實現所有地級以上城市5G網絡全覆蓋，5G終端連接數突破2億。

5G新基建也是未來的重要布局方向。

2021年1月，工信部新聞發言人、信息通信管理局局長趙志國對外表示，2021年計劃新建5G基站60萬個，在實現地級以上城市深度覆蓋的基礎上，加速向有條件的縣鎮延伸，引導地方政府加大對5G網絡建設的支持力度。

5G商用加速、5G與互聯網等技術結合，為產業數字化帶來了新的契機：2020年，5G+工業互聯網項目超過1100個，5G+遠程會診在19個省份的60多家醫院上線使用，5G+自動駕駛、5G+智慧電網、5G+遠程教育等新模式新業態不斷涌現。

金融領域也加快對5G技術的應用。

2020年，移動、聯通、電信三大電信運營商聯合發布《5G消息白皮書》，吸引多方共建5G消息生態。運營商5G消息平臺作為國家基礎設施，未來有望成為一個開放、穩定的公共平臺，這為金融行業應用5G消息打造了堅實的基礎。

應用于手機終端的5G消息具有免注冊、免下載等優勢。對于銀行來說，目前，其在線上渠道、生態等方面都不具備優勢，5G消息不依賴于具體App、場景的特征，通過5G消息開展金融服務，銀行可以獲得較強的掌控力，這可以為銀行打開線上渠道帶來新的破局方向。

未來，5G消息將成為銀行自有的對客服務新觸點，與手機銀行、自助終端等現有渠道共同構成銀行立體式對客服務渠道，創新銀行客戶服務交互方式、營銷手段與金融服務模式，增強客戶體驗，提升銀行對客服務能力及客戶營銷效率。

從5G消息本身的特點來看，統一的標準協議RCS幫助銀行業、運營商等行業相關方構建一套G、B、C端聯動的技術平臺，通過發揮5G消息在行業消息服務方面的優勢，并基于數字貨幣等金融工具為整個體系提供金融服務，創新政府、企業、個人端的業務場景和服務方式，打通相關方的數據孤島，加速數據要素在生態體系內自動流動，實現數據生產要素融合、共享與價值轉化，助力銀行數字化轉型發展。

總的來看，對銀行而言，5G消息可以為其在線上渠道帶來新的想象空間，5G技術的高數據傳輸速率可以通過加快數據流動，為數字化的金融服務帶來更加深入的影響，5G對銀行業務發展的重大影響不言而喻。

事實上，近幾年，銀行業早就加大對5G技術的應用。

2019年6月開始，國有大行就已經開始了對5G網點的布局。至2020年底，工、農、中、建、交五大行均建立了5G網點。

而5G消息的落地應用則是2020年底才開始。2020年12月，工行、中行開始搶先試點，在移動端開始新的嘗試。

六大行對5G技術的應用演進可以反映銀行業的技術應用發展趨勢：從5G網點等限制更大的領域，朝著更加輕量化、便攜的方式演進，這也是用戶需求變化的方向，從網點向移動化演進。

接下來，5G消息仍將是銀行應用5G技術的重要領域，在具體的業務實踐中，銀行可以怎么做呢。

5月27日-28日，由北京金融科技產業聯盟、移動支付網聯合主辦的“2021第四屆中國金融科技發展大會”將在重慶舉行。中國工商銀行軟件開發中心總經理助理龔光慶將以《應用5G消息創新金融服務模式》為題，介紹工行將5G消息應用于金融實踐的嘗試。

龔光慶，現任中國工商銀行軟件開發中心總經理助理，分管新技術研發和項目管理工作。長期從事金融領域IT架構規劃和項目管理工作，先后參與了工商銀行“十二五”、“十三五”等重大規劃的編制工作，參與中國工商銀行信息化銀行和智慧銀行信息系統等重大工程建設，多次榮獲人民銀行科技發展獎項，擁有豐富的金融科技實踐和管理經驗。

責任編輯：陳愛